حسن، مني محمد مسعد، عيد، نيفين جلال إبراهيم، و أبو زيد، نرمين الشحات نصر. (2022). تقييم رضاء العميل في ضوء توقعاته لخدمة حجز تذاكر الطيران الإلكترونية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة، مج22, ع3 ، 126 - 144. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1291112
حسن، مني محمد مسعد، نيفين جلال إبراهيم عيد، و نرمين الشحات نصر أبو زيد. "تقييم رضاء العميل في ضوء توقعاته لخدمة حجز تذاكر الطيران الإلكترونية." مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة مج22, ع3 (2022): 126 - 144. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1291112