ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الاستخبارات التسويقية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المطيري، علي طلال فيحان علي الشريف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إسماعيل، عمار فتحي موسى (مشرف)
المجلد/العدد: مج13, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 1116 - 1142
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1291773
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستخبارات التسويقية | التميز المؤسسي | Marketing Intelligence | Institutional Excellence
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

112

حفظ في:
المستخلص: اهتم البحث الحالي بتوصيف أبعاد الاستخبارات التسويقية والتميز المؤسسي في الجمارك الكويتية، بالإضافة إلى تحديد نوع وقوة العلاقة بين أبعاد الاستخبارات التسويقية والتميز المؤسسي، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 360 موظف من موظفي الجمارك الكويتية، وقد أظهرت نتائج البحث أن واقع الاستخبارات التسويقية متوسط على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعادها، ووجد أن مستوى التميز المؤسسي كان متوسطا على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعاده، وبينت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك المستقصي منهم حول مستوي الاستخبارات التسويقية باختلاف الخصائص الديموجرافية، وعدم وجود اختلافات بين إدراك المستقصي منهم حول مستوى التميز المؤسسي باختلاف الخصائص الديموجرافية، وكشفت النتائج أن هناك علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الاستخبارات التسويقية وأبعاد التميز المؤسسي، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم التميز المؤسسي للجمارك الكويتية من خلال الاهتمام بالاستخبارات التسويقية.

The current research was concerned with describing the dimensions of marketing intelligence and institutional excellence in Kuwaiti customs, in addition to determining the type and strength of the relationship between the dimensions of marketing intelligence and institutional excellence, and to achieve this was relied upon the survey list to collect preliminary data using a sample of 360 Kuwaiti customs officers, and the results of the research showed that the reality of marketing intelligence is average at the overall level and for each dimension of its dimensions, and found that the level of institutional excellence was average at the overall level and for each dimension, and found that the level of institutional excellence was average at the overall level and for each dimension. From its dimensions, the results of the research showed the absence of statistically significant differences between the perception of the surveyed about the level of marketing intelligence according to different demographic characteristics, and the absence of differences between the perception of the surveyed about the level of institutional excellence according to the demographic characteristics, and the results revealed that there is a statistically significant expulsion relationship between the dimensions of marketing intelligence and the dimensions of institutional excellence, and the researchers reached a set of recommendations to strengthen the institutional excellence of Kuwaiti customs through interest in marketing intelligence.

ISSN: 2682-2113