ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Transition to E-Government...>الوصف

The Transition to E-Government and the Preparedness of Employees in Sharjah

العنوان بلغة أخرى: استعدادات موظفي حكومة الشارقة للتحول إلى الحكومة الرقمية
المصدر: مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الشارقة
المؤلف الرئيسي: المهيري، أسماء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوزيان، زيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج19, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: يونيو
الصفحات: 544 - 568
ISSN: 1996-2339
رقم MD: 1292939
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
الخدمات الإلكترونية | وعي الموظفون الإلكتروني | جائحة كورونا | الإمارات
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحكومة الإلكترونية | الحكومة الرقمية | التحول الرقمي | جاهزية الموظف | نشر الابتكار | الشارقة | الإمارات العربية المتحدة | E-Government | Digital Transformation | Employee Preparedness | Diffusion of Innovation | Sharjah | UAE
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تتعدد تحديات العصر الحالية وأبرزها جائحة كورونا التي شكلت أزمة عالمية، فإن استخدام الخدمات الإلكترونية يعد من أهم الحلول تأثيراً وأكثرها منفعة. وعملت دولة الإمارات العربية المتحدة -مثل العديد من الدول-على مواكبة واستقطاب أحدث الممارسات الحكومية الذكية، وذلك بهدف الوصول إلى أعلى المعايير العالمية في مجال التقنيات والخدمات الحكومية الإلكترونية. وضعت حكومة دولة الإمارات رؤية الإمارات ٢٠٢١، والتي تنص على وضع أهداف استراتيجية لأهم القطاعات. وعلى ضوء هذه الرؤية قررت حكومة إمارة الشارقة تنظيم اللجنة العليا للتحول الرقمي. وتهدف هذه الرسالة للبحث في استعداد وجاهزية موظفي حكومة الشارقة للتحول الرقمي. كما توضح مدى استعداد الموظفين للتحول الرقمي عن طريق دراسة قابلية الموظفين للتغيير نحو المعاملات الإلكترونية، ووعيهم لأهمية التحول إلى الحكومة الإلكترونية. استندت الرسالة على نظرية انتشار الابتكارات لأستاذ دراسات التواصل إيفرت روجيرز لعام (١٩٦٢). تنص النظرية على فهم كيفية انتشار المعلومات والتقنيات الجديدة وتبنيها مع مرور الوقت من قبل النظام الاجتماعي. في هذه الرسالة تم تحليل استبانات لعدد 102 موظف في حكومة الشارقة. وقد بينت تحليل النتائج لهذا البحث أن الموظفين في حالة تردد حيال التحول للحكومة الإلكترونية.

Given the impact of Covid-19 pandemic, that has affected the world, the relevance of e-services has never been as high. The UAE government has for many years been engaged to rapidly adopting smart government services within the state sector with the aim of increasing the quality of electronic based services. The UAE government has developed Vision 2021, which is a strategic plan for the future of the country. Accordingly, the authorities in the Emirate of Sharjah established the Supreme Committee for Digital Transformation. The purpose of this paper is to explore the preparedness of public employees in Sharjah and the extent to which they are ready for the shift to digital services. It provides an evaluation of the preparedness of employees based on an examination of their perceptions of e-government and their level of readiness to engage the digital transformation. The paper uses Everett Rogers’ diffusion theory (1962) as the basis for its theoretical framework. Diffusion theory refers to the process whereby novel technologies, products or concepts are diffused and adopted within a social system. A survey was administered to 102 public workers that comprised both quantitative and open-ended qualitative questions. According to the study findings, although significant progress has been achieved, public workers are still for the most part undecided about the broad applications of the shift towards e-services in Sharjah.
ISSN: 1996-2339

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.