| المستخلص: |
استهدفت الدراسة معالجة الأنشطة الاتصالية الرقمية بالجامعات المصرية في التعامل مع جائحة كورونا وما طبيعة هذه المعالجة من خلال دراسة تحليلية للمواقع الإلكترونية والفيس بوك بالجامعات المصرية، وطبقت الدراسة على عينة تحليلية للمواقع الإلكترونية والحسابات الرسمية للجامعات المصرية الحكومية والخاصة، وتم اختيار عينة الدراسة من الأنشطة الاتصالية الرقمية لبعض الجامعات المصرية وهي: جامعة القاهرة، وجامعة الزقازيق (تمثل الجامعات الحكومية)، والمعهد العالي لأكاديمية الشروق، وجامعة بدر (يمثل الجامعات الخاصة)، وتمثلت عينة الدراسة في الأنشطة الاتصالية الرقمية لهذه الجامعات، وهي (قنوات التواصل الاجتماعي، الموقع الرسمي الإلكتروني للجامعة، المطبوعات الإلكترونية، الحملات الإعلانية، الندوات والمؤتمرات) حيث بلغ عدد المنشورات الرقمية بها (724) منشور إلكتروني، وخلصت الدراسة إلى تعدد أنواع المصادر التي استعانت بها الأنشطة الاتصالية الرقمية بالجامعات في التعامل مع جائحة كورونا حيث جاء الاستعانة (بالمركز الإعلامي للجامعات) في المرتبة الأولى بنسبة (50%)، بينما تنوعت الموضوعات المقدمة في الصفحات الرسمية من خلال الأنشطة الاتصالية الرقمية للجامعات خلال فترة التحليل، حيث جاءت (المنشورات الخاصة بنشر أخبار ومعلومات عن جائحة كورونا) في المرتبة الأولى بنسبة (38.9%) من إجمالي منشورات الأنشطة الاتصالية، كما أشارت النتائج إلى تفوق أسلوب (تقديم خدمة مجانية) في مقدمة الاستمالات العاطفية المستخدمة في المعلومات المقدمة للأنشطة الاتصالية الرقمية بالجامعات نحو جائحة كورونا من عينة التحليل بنسبة (25.1%)، أما بالنسبة لاستمالات التخويف جاء في الترتيب الأول أسلوب (مخاطر صحية) بنسبة (13.1%)، أما بالنسبة للاستمالات المنطقية الإقناعية جاء أسلوب (تقديم أرقام وإحصائيات) في الترتيب الأول بنسبة (13.5%).
The study aimed to address digital communication activities in Egyptian universities in dealing with the Corona pandemic and what is the nature of this treatment through an analytical study of websites and Facebook in Egyptian universities. For some Egyptian universities, namely: Cairo University, Zagazig University (representing public universities), the Higher Institute of El Shorouk Academy, and Badr University (representing private universities), and the study sample was represented in the digital communication activities of these universities, namely (social media channels, the official website of the university, Electronic publications, advertising campaigns, seminars and conferences, where the number of digital publications reached (724) electronic publications. By (50%), while the topics presented on the official pages varied through activities The digital communication of universities during the analysis period, where (publications related to publishing news and information about the Corona pandemic) came first with a percentage of (38.9%) of the total communication activities publications, and the results indicated the superiority of the method (providing a free service) at the forefront of solicitation The emotional use in the information provided for digital communication activities in universities towards the Corona pandemic from the sample of analysis by (25.1%), as for the intimidation of intimidation, the method (health risks) came in the first order with a percentage of (13.1%), as for persuasive logical solicitations came in the first order. The method (providing numbers and statistics) is in the first place with a percentage of (13.5%).
|
