The Mediation Role of Knowledge Capturing in the Relationship between Big Data Analytics Capabilities and Customers Experience Management: Field Study: Telecommunications Sector in Jordan
| العنوان بلغة أخرى: |
الدور الوسيط لامتلاك المعرفة في العلاقة بين قدرات تحليل البيانات الضخمة وإدارة تجربة العملاء: دراسة ميدانية: قطاع الاتصالات في الأردن |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الحياري، يزن محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الهاشم، عادل عوده سلامة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | السلط |
| الصفحات: | 1 - 94 |
| رقم MD: | 1300441 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة البلقاء التطبيقية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 01953nam a2200325 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1548372 | ||
| 041 | |a eng | ||
| 100 | |9 690258 |a الحياري، يزن محمد |e مؤلف |g Al-Hyari, Yazan Mohammad | ||
| 245 | |a The Mediation Role of Knowledge Capturing in the Relationship between Big Data Analytics Capabilities and Customers Experience Management: |b Field Study: Telecommunications Sector in Jordan | ||
| 246 | |a الدور الوسيط لامتلاك المعرفة في العلاقة بين قدرات تحليل البيانات الضخمة وإدارة تجربة العملاء: |b دراسة ميدانية: قطاع الاتصالات في الأردن | ||
| 260 | |a السلط |c 2021 | ||
| 300 | |a 1 - 94 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة البلقاء التطبيقية |f كلية الدراسات العليا |g الاردن |o 0289 | ||
| 653 | |a قطاع الاتصالات |a تكنولوجيا المعلومات والاتصالات |a البيانات الضخمة |a الموارد البشرية |a إدارة التسويق |a الميزة التنافسية |a الأردن | ||
| 700 | |a الهاشم، عادل عوده سلامة |g Al-Hashem, Adel Odeh |e مشرف |9 177644 | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-007-004-0289-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1300441 |d 1300441 | ||
عناصر مشابهة
-
The Impact of Big Data Analytics Capabilities on Innovation and Co-Innovation in Jordanian Telecommunication Companies: The Mediating Role of Dynamic Capabilities
بواسطة: درويش، رشا منشور: (2021) -
The Impact of Big Data Analytics Capabilities on Competitive Advantage: Applied on "Etisalat Egypt"
بواسطة: Omar, Amira M. منشور: (2020) -
Investigating the Relationship between Customer Knowledge Management and Customer Agility: The Mediating Effect of Marketing Capabilities in Five-Star Hotels in Amman
بواسطة: Melhem, Raya منشور: (2016) -
The Mediating Role of Employee Job Satisfaction in the Relationship between Internal Marketing and Customer Satisfaction in Telecommunication Sector: A Case Study of Sudani Telecom Company
بواسطة: حسن، حسن عباس منشور: (2022) -
The Role Of Data Mining Technology In Building Marketing And Customer Relationship Management ( CRM ) For Telecommunication Industry Case Study : Jawwal Mobile Operator – Gaza Strip
بواسطة: Abu Allaban, Mahmoud Ayesh منشور: (2013)
