ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير استخدام إطار 5 COBIT على...>الوصف

تأثير استخدام إطار 5 COBIT على أداء حوكمة تكنولوجيا المعلومات: دراسة مقارنة بين مصرفي مصرف الرافدين فرع بصرة 2 ومصرف بغداد الأهلي في البصرة

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Using the COBIT 5 Framework on the Performance of IT Governance
المصدر: مجلة دراسات إدارية
الناشر: جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الحاجم، هاشم نايف هاشم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السعیدي، كرار فاضل خلف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع24
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: آذار
الصفحات: 230 - 261
ISSN: 2079-9861
رقم MD: 1301401
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المصارف العراقية | مشروعات تكنولوجيا المعلومات | الخدمات المصرفية
كلمات المؤلف المفتاحية:
أهداف رقابة المعلومات وتكنولوجيا ذات الصلة (5 COBIT) | حوكمة تكنولوجيا المعلومات | Control Objectives for Information and Related Technology | Information Technology Governance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: أصبحت المصارف حجر الزاوية في بناء اقتصاديات البلدان المتطورة والنامية على حد سواء، ولكي تتمكن هذه المصارف من البقاء والديمومة في مجال الأعمال بات من الضروري التعامل مع هذه المشاكل التي تواجهها بأسلوب علمي حديث ومتطور يساعدها على الارتقاء بمستوى أداء عال وتأسيسا على متطلبات الواقع الجديد فقد استخدم الباحث إطار COBIT 5 لمعرفة تأثيره على أداء حوكمة تكنولوجيا المعلومات. ولمسايرة اتجاه الدراسة فقد استخدمت الدراسة المنهج المقارن لتحليل العلاقة بين المصارف الحكومية ومصارف القطاع الخاص لغرض التأكد من وجود علاقة بين متغيرات الدراسة والتعامل مع المشكلة كونه لا يتضمن هذا المنهج جمع المعلومات لوصف الظاهرة فحسب وإنما يعمد إلى تحليلها وكشف العلاقات بين أبعادها من خلال اختبار فرضيات الدراسة ومعرفة العلاقة بين المتغيرات الرئيسية ويتم ذلك من خلال جمع البيانات بواسطة استمارة الاستبانة من عينة العاملين في المصارف ضمت (130) فردا تم اختيارهم بشكل عشوائي. وتم تحليلها بواسطة البرنامج الإحصائي المتقدم AMOS, V. 20 وبرنامج الإحصائي SPSS, V. 23. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أبرزها: 1. عند تطبيق إطار COBIT 5 بشكل سليم فأنه يوفر معلومات أساسية ومفيدة للإدارة العليا وإدارة تكنولوجيا المعلومات ومستخدمي (IT) لفهم مرحلة تنفيذه وتأثيره على أداء حوكمة تكنولوجيا المعلومات في المصارف. 2. حوكمة تكنولوجيا المعلومات وضمان إطار COBIT 5 لهما تأثير على تصورات ثقة المستهلك عن الخدمات المقدمة له، مما يوحي بأن المصارف تحتاج إلى استخدام استراتيجية إطار COBIT 5 لتعزيز ثقة العملاء.

Banks have become the cornerstone in building the economies of developed and developing countries alike, and in order for these banks to survive and sustainability in business it is necessary to deal with these problems faced by a modern scientific and sophisticated to help them to raise the level of high performance and based on the requirements of the new reality has been used The COBIT 5 framework researchers to learn about the Effect on the performance of IT governance. In order to follow the direction of the study, the study used the comparative approach to analyze the relationship between government banks and private sector banks for the purpose of ascertaining that there is a relationship between the variables of study and dealing with the problem because this method does not include the collection of information to describe the phenomenon but rather to analyze it and uncover the relations between its dimensions through testing hypotheses And knowledge of the relationship between the main variables and this is through the collection of data by the questionnaire form of the sample of employees in the banks included (130) individuals were selected randomly. It was analyzed by AMOS, V. 20 and SPSS, V. 23. The study found a set of conclusions: 1. When applying the COBIT 5 framework properly, it provides basic and useful information for senior management, IT management and IT users to understand its implementation and Effect on the performance of IT governance in banks. 2. IT governance and COBIT 5 have an Effect on consumer confidence perceptions of the provided services, suggesting that banks need to use the COBIT 5 framework strategy to enhance customer confidence.
ISSN: 2079-9861

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.