صباح، زينة عزام، و أبا زيد، رياض أحمد محمد. (2022). أثر جودة جودة الخدمات الإلكترونية في رضا المستفيدين في أمانة عمان الكبرى (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1305971