أثر جودة جودة الخدمات الإلكترونية في رضا المستفيدين في أمانة عمان الكبرى
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of the Electronic Services Quality in the Greater Amman Municipality on Beneficiaries’ Satisfaction |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | صباح، زينة عزام (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sabbah, Zeina Azzam |
| مؤلفين آخرين: | أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 79 |
| رقم MD: | 1305971 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
86
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة علاقات الزبائن على رضا المستفيدين من خدمات أمانة عمان الكبرى في الاردن: دراسة ميدانية للمركز الرئيسي
بواسطة: السعود، مالك أحمد منشور: (2015) -
أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات التي تقدمها أمانة عمان الكبرى للمواطنين من وجهة نظر العاملين في دائرة تكنولوجيا المعلومات
بواسطة: الدروبي، محمد حسين علي منشور: (2022) -
أثر الحوكمة في جودة الخدمات الإلكترونية في أمانة عمان الكبرى
بواسطة: يونس، ميسون محمد أحمد منشور: (2022) -
أثر التحول الإلكتروني على رضا متلقي الخدمة: دراسة حالة أمانة عمان الكبرى
بواسطة: الشناق، محمد نواف محمد منشور: (2023) -
أثر جودة خدمة المحافظ الإليكترونية على رضا العملاء في قطاع غزة: دراسة حالة Jawwal Pay
بواسطة: عرفة، أسامة محمد حسني منشور: (2022)
