نوري، هالة ذنون، و الطائي، ليلي جار الله خليل. (2022). أثر تجربة الزبون في تحقيق التحسين المستمر: دراسة استطلاعية في عدد من المصارف الأهلية في محافظة دهوك. مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، مج18, ع58 ، 337 - 355. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1307015
نوري، هالة ذنون، و ليلي جار الله خليل الطائي. "أثر تجربة الزبون في تحقيق التحسين المستمر: دراسة استطلاعية في عدد من المصارف الأهلية في محافظة دهوك." مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية مج18, ع58 (2022): 337 - 355. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1307015