ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق الاستراتيجيات الإقناعية في حملات الاتصال التوعوي في ظل تداعيات وباء كورونا "كوفيد-19": دراسة تحليلية على عينة من الحملات العمومية لموقع وزارة الصحة السعودي

العنوان بلغة أخرى: The Application of Persuasion Strategies in Awareness Communication Campaigns in Light of the Repercussions of the Corona Epidemic (Covid-19): An Analytical Study on a Sample of Public Campaigns for the Saudi Ministry of Health Website
المصدر: مجلة جامعة أم القرى للعلوم الإجتماعية
الناشر: جامعة أم القرى
المؤلف الرئيسي: السلمي، عبدالوهاب بن مستور (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Sulami, Abdulwahab Mastour
المجلد/العدد: مج13, ع3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 126 - 151
ISSN: 1658-8169
رقم MD: 1309939
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستراتيجيات الإقناعية | الاستراتيجيات العقلية | الاستراتيجيات العاطفية | الاستراتيجيات الأخلاقية | الاتصال التوعوي | الحملات العمومية | Persuasion Strategies | Rational Strategies | Affective Strategies | Ethical Strategies | Awareness Communication | Public Campaigns
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى البحث في الاستراتيجيات الإقناعية المطبقة في حملات الاتصال التوعوي من مخاطر وباء كورونا المستجد لمؤسسة الصحة العمومية المتمثلة في وزارة الصحة السعودية، حيث أصبح هذا الوباء حدثا راهنا من خلال مختلف تداعياته على الصعيدين المحلي والدولي، مما ساهم في التوجه نحو المواطنين، بهدف توعيتهم للمحافظة على الأمن الصحي الوطني، حيث سعت الدولة إلى الاهتمام بالإجراءات الوقائية والاحترازية من هذا الوباء، مما جعلها تتبنى الكثير من الاستراتيجيات الاتصالية في المجال التوعوي، تتضمن بدورها مجموعة من الاستراتيجيات الإقناعية التي يتم توظيفها لتحقيق الأهداف المرجوة، والتي تتمحور في ثلاثة أنواع أساسية: عقلية، وعاطفية، وأخلاقية. وعلى هذا الأساس، تم اختيار (11) حملة عمومية تعتمد على أدلة وفيديوهات وذلك من الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودي أي بمعدل (٢٤) مفردة خضعت للتحليل، المتاحة في الموقع (ركن التوعية الصحية). حيث أظهرت نتائج الدراسة أن الحملات العمومية لوزارة الصحة تعتمد على مجموعة من الاستراتيجيات الإقناعية في عملية الاتصال التوعوي، والتي غالبا ما تستخدم الاستراتيجيات العقلية مقارنة بالاستراتيجيات العاطفية والأخلاقية، وذلك بناء على طبيعة موضوع الحملة من جهة، وكذا طبيعة السياق الذي تمثله الأزمة الصحية، بالإضافة إلى طبيعة الحملات نفسها باعتبارها حملات عمومية توعوية تهدف إلى التوعية والتعريف بالوقاية من فيروس كورونا، في حين لا يمكن فصل صورة المؤسسة في تقديم هويتها الخدماتية كمؤسسة عمومية لها مسؤوليتها المباشرة في الحفاظ على صحة المواطن.

This study aimed to investigate the persuasive strategies applied in awareness communication campaigns about the risks of the emerging corona epidemic for the public health institution represented in the Saudi Ministry of Health, which was invested with the aim of educating citizens to maintain national health security, by employing the three basic types of persuasion strategies in communication campaigns: rational, emotional, and moral. On this basis, we chose from the website of the Saudi Ministry of Health (11) general campaigns between guides and videos, that is, an average of (24) blogs under analysis, which are available on the site (Health Awareness Corner). The results of our study showed how the public campaigns of the Ministry of Health depend on a set of persuasive strategies in the awareness communication process, so that rational strategies are often used compared to emotional and moral strategies, based on the nature of the campaign topic on the one hand, as well as the nature of the context represented by the health crisis, in addition To the nature of the campaigns themselves as public awareness campaigns aimed at awareness, rationalization and knowledge, while the image of the institution cannot be separated in presenting its service identity as a public institution that has a direct responsibility in preserving the health of the citizen.

ISSN: 1658-8169