| المستخلص: |
تعد إدارة الجودة الشاملة في مجال العملية التعليمية القوة الدافعة المطلوبة لدفع النظام التعليمي بشكل فعال ليحقق أهدافه ورسالته المنوطة به من قبل المجتمع ومختلف الأطراف ذات العلاقة بالتربية والتعليم. كما تعني معايير إدارة الجودة في التعليم تلك المواصفات والشروط التي ينبغي توافرها في نظام التعليم والتي تتمثل في جودة الإدارة؛ سياسة القبول؛ البرامج التعليمية من حيث (أهدافها، وطرائق التدريس المتبعة، ونظام التقويم والامتحانات)؛ جودة التدريسين؛ الأبنية والتجهيزات المادية، بحيث تؤدي إلى مخرجات تتصف بالجودة وتعمل على تلبية احتياجات المستفيدين (طلبة الجامعة). ومع إطلاق شبكة الإنترنت العالمية، كان هناك موجة من الاهتمام حول إمكانيات التعلم الإلكتروني (أو التعليم الإلكتروني). والإشادة باستخدام الشبكة العنكبوتية كوسيط في العملية التعليمية باعتبارها نذيرا لتغيرات جذرية في المنظمات، المؤسسات الحكومية وغير الحكومية والمجتمعات. ومع ذلك وبعد أكثر من عقدين من الزمان ما زال هناك ضعف كبير في تطبيق التعليم الإلكتروني بالشكل المناسب في الجامعات العربية بصورة عامة، والفلسطينية بصورة خاصة، ولا يزال المدرسون ينظرون للتعليم الإلكتروني وتطبيقاته وأدواته على أنها أمور زائدة ليست ذات أولوية لينفق عليها الوقت أو الجهد للتجهيز والإعداد والتواصل مع طلابه خارج قاعات الدرس. فحتى الأن يوجد العديد من المدرسين من يعتمد الطريقة التقليدية في التدريس (السبورة واللقاء المباشر مع الطالب) كأداة وحيدة في إيصال المعلومة. ومن أجل تحقيق نظم ومعايير الجودة كان لابد من إعداد الطالب للتكيف مع هذا التطوير من جهة ومع المجتمع السريع التغير من جهة أخرى، وذلك من خلال إتاحة الفرصة أمامه وتدريبه على أن يحل مشاكله التعليمية التي تواجهه بنفسه بالاعتماد على التعلم الإلكتروني سواء داخل الجامعة أو خارجها. ولهذه الأسباب التجات الباحثتان التعرف على مدى توظيف التعليم الإلكتروني في الجامعات العراقية من وجهة نظر بعض طلبة الجامعة من دولة فلسطين الحبيبة، باعتبارهم يمثلون شريحة من طلبة الجامعة في العراق إذ قامت الباحثتان ببناء استبانة تألفت من (12) فقرة، اعتمادا على الأدبيات السابقة، بالإضافة إلى السؤال الاستطلاعي الذي تم تقديمه إلى عينة البحث المؤلفة من (22) طالبا من طلاب الجامعة من الجمهورية الفلسطينية. ولغرض الوصول إلى هدف البحث الذي نص في التعرف على آراء طلبة الجامعة من الجمهورية الفلسطينية حول جودة استخدام التعليم الإلكتروني في التعليم الجامعي في العراق، تم استخراج معاملات الصدق والثبات للمقياس، وبعد تطبيق المقياس على عينة البحث البالغة (22) طالبا وطالبة، توصلت الباحثتان إلى أن جميع الفقرات قد حصلت على وزن مئوي أعلى من (97 %)، وهذا يدل على أن توضيف التعليم الإلكتروني يحقق إدارة الجودة الشاملة في العملية التعليمية في الجامعات العراقية وفقا لوجهة نظر طلبة الجامعة من الجمهورية الفلسطينية.
The total quality management in the field of educational process the driving force required to pay for the educational system to effectively achieve its goals and mission entrusted to him by the community and various related parties to education. Quality Management in education standards also means those specifications and conditions that should be met by the education system, which is the quality of management; admission policy, educational programs in terms of (its goals, and the teaching methods used, and the system of assessment and examinations); Quality of teaching, buildings, material and equipment, so that lead to the outputs are characterized by quality and working to meet the needs of beneficiaries (university students). With the launch of the World Wide Web, there was a wave of concern about the potential of e-learning (or e-learning). And paying tribute to using the Web as a mediator in the educational process as a harbinger of drastic changes in organizations, governmental and non-governmental organizations and community institutions. However, after more than two decades, there is still a significant weakness in the application of e-learning appropriately in Arab universities in general, and Palestine in particular, teachers still perceive e-learning and its applications and tools as superfluous things that are not a priority to spend the time or effort to equip and prepare and communicate with his students outside the classroom. Until now, there are many teachers who support the traditional way of teaching (the blackboard and direct meeting with the student) and a single tool in the delivery of information. In order to achieve the systems and quality standards it was necessary to prepare students to adapt to this development on the one hand and with the fast-changing society on the other hand, and through the opportunity in front of him and his training to solve the educational problems facing it proud of relying on e-learning, whether inside or outside the university. For these reasons researchers resorted to identify the Extent of employing e-learning in Iraqi universities in the viewpoint of some of the university students from the state of Palestine, as representing a slice of university students in Iraq. The researchers built a questionnaire consisted of (12) items, based on previous literature, in addition to exploratory question which has been submitted to the research sample comprised of (22) students of university students from the Palestinian republic. In order to reach the goal of research in the text to identify the viewpoint of the university students from the Palestinian republic on the quality of the use of e-learning in higher education in Iraq, it was extracted honesty and reliability coefficients of the scale. After the application of the scale on the research sample consisting (22) male and female students, the researcher concluded that all items have gotten ratio higher than the percentage (97%), this indicates that characterize the e-learning to achieve total quality management in the educational process in Iraqi universities, according to the viewpoint of Palestinian university students from the Republic.
|
