الدرمكي، محمد عيسى يوسف عبدالله، و الربابعة، فاطمة علي محمد. (2022). أثر التكنولوجيا الناشئة على أداء مراكز إسعاد المتعاملين وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات: دراسة تطبيقية على المراكز التابعة لوزارة الداخلية في دولة الإمارات. مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية، مج7, ع2 ، 394 - 423. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1322210
الدرمكي، محمد عيسى يوسف عبدالله، و فاطمة علي محمد الربابعة. "أثر التكنولوجيا الناشئة على أداء مراكز إسعاد المتعاملين وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات: دراسة تطبيقية على المراكز التابعة لوزارة الداخلية في دولة الإمارات." مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية مج7, ع2 (2022): 394 - 423. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1322210