| المستخلص: |
هدف البحث الحالي إلى الكشف عن طبيعة العلاقة بين الوعي باستخدام وسائل الدفع عبر بطاقات الائتمان في ضوء مستحدثات الصيرفة الإلكترونية والقدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى المرأة العاملة؛ حيث تم استيفاء البيانات من خلال تطبيق أدوات البحث والممثلة في (استمارة البيانات الأولية- استبيان الوعي باستخدام وسائل الدفع عبر بطاقات الائتمان في ضوء مستحدثات الصيرفة الإلكترونية- استبيان القدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى المرأة العاملة) على عينة عمدية غرضية قوامها (١١٣) زوجة عاملة يقيمون في أسر متكاملة، وينتمون إلى مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة، وقد اتبع هذا البحث المنهج الوصفي التحليلي، وبإجراء التحليلات الإحصائية المناسبة باستخدام برنامج SPSS لاستخلاص النتائج أسفر البحث عن مجموعة من النتائج كان أهمها: وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة إحصائيا بين الوعي باستخدام وسائل الدفع عبر بطاقات الائتمان في ضوء مستحدثات الصيرفة الإلكترونية (الأبعاد- الدرجة الكلية) والقدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى المرأة العاملة (الأبعاد- الدرجة الكلية)، كما وجدت فروق دالة إحصائيا بين متوسطات درجات عينة البحث في الوعي باستخدام وسائل الدفع عبر بطاقات الائتمان في ضوء مستحدثات الصيرفة الإلكترونية (الأبعاد- الدرجة الكلية)، والقدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى المرأة العاملة (الأبعاد- الدرجة الكلية) لصالح المدة الأطول في استخدام البطاقة، الشريحة العمرية الأكبر، المستوى التعليمي الأعلى، الراتب الشهري الأقل. ولم تظهر فروق دالة إحصائيا بين متوسطات درجات عينة البحث في كل من الوعي باستخدام وسائل الدفع عبر بطاقات الائتمان في ضوء مستحدثات الصيرفة الإلكترونية (الأبعاد- الدرجة الكلية)، والقدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى المرأة العاملة (الأبعاد- الدرجة الكلية) تبعا لأساليب التسوق فيما عدا (الوعي باستخدام التقسيط الممتد بالمديونية) والذي جاء لصالح المتاجر ومراكز التسوق الكبرى، كما تبين أن الوعي باستخدام التقسيط الممتد بالمديونية كان المتغير الأكثر تأثيرا في تفسير التباين في القدرة على التحكم في السلوك الشرائي لدى عينة البحث. وقد اقترحت الباحثة عددا من التوصيات الموجهة إلى الأفراد والمؤسسات التعليمية والقطاع المصرفي والتي توضح بعض الإجراءات الوقائية والعلاجية والإرشادية لرفع مستوى الوعي باستخدام بطاقات الائتمان، وتعزيز القدرة على التحكم في السلوك الشرائي للفرد.
The current search aimed mainly to reveal the nature of the relationship between Awareness of using payment methods via credit cards in light of the development in electronic banking and controlling the purchasing behavior of working women; Where the data were met by the application of the research tools represented in (general data form Awareness of using payment methods via credit cards in light of the development in electronic banking questionnaire- controlling the purchasing behavior of working women questionnaire) on an intentional sample of (113) working wife residing in an integrated families and belong to different socio- economic levels. This research followed the descriptive analytical method, and by performing appropriate statistical analyzes using SPSS program to draw conclusions the search resulted in a set of results the most important of which were: There were a positive statistically significant correlation between Awareness of using payment methods via credit cards in light of the development in electronic banking (dimensions- total score) and controlling the purchasing behavior of working women (dimensionstotal score), Also there were statistically significant differences between the mean scores of the research sample in awareness of using payment methods via credit cards in light of the development in electronic banking (dimensions- total score) and controlling the purchasing behavior of working women (dimensions-total score) in favor of the longest period to use credit cards, oldest age group, Higher educational level, lowest monthly salary, And there were no statistically significant differences between the mean scores of the research sample in each of awareness of using payment methods via credit cards in light of the development in electronic banking (dimensions- total score) and controlling the purchasing behavior of working women (dimensions-total score) according to shopping styles except for awareness of debet Installment witch came in favor of big moles. As it turns out awareness of debet installment was the most influential variable in explain the variation in controlling the purchasing behavior of the research sample. The researcher suggested a number of recommendations directed to Individuals, educational institutions and the banking sector which explains some preventive, curative and indicative measures to raise the level of awareness of credit cards, and consolidation of controlling an individual's purchasing behavior.
|
