ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إسهامات المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في تطوير الخدمات بالمحليات

العنوان بلغة أخرى: Contributions of the Technological Centers of Citizens in Service Developing the Services in Localities
المصدر: المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: علي، حسن فوزي عبدالحميد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع18, مج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 272 - 295
ISSN: 2356-9794
رقم MD: 1329773
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المراكز التكنولوجية | المحليات | التطوير | Technology Centers | Localities | Development
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: مع التطورات التي يشهدها المجتمع أصبح تقديم الخدمات للمواطنين والسعي إلى تحقيق جودة الخدمات من الجوانب الرئيسية التي تسعي الأجهزة الحكومية لتحقيقها، وفي ظل التحولات التي تشهدها المجتمعات والتي نتج عنها العديد من التحديات التي تواجه مختلف الأجهزة الحكومية. ولقد استهدف البحث الحالي تحديد إسهامات المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في تطوير الخدمات بالمحليات، وتعد الدراسة من الدراسات الوصفية، وقد اعتمد البحث على منهج المسح الاجتماعي بنوعيه المسح الاجتماعي الشامل لجميع العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي غرب وحي شرق أسيوط، المسح الاجتماعي بالعينة للمستفيدين من المركز التكنولوجي لخدمه المواطنين بحي غرب وحي شرق أسيوط في الفترة الزمنية من 01/02/2022م إلى 28/04/2022م، وتم استخدام أداتين لجمع البيانات هما استمارة استبار للمستفيدين حول إسهامات المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في تطوير الخدمات بالمحليات (إعداد الباحث)، واستمارة استبيان للعاملين حول إسهامات المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في تطوير الخدمات بالمحليات (إعداد الباحث)، وتوصلت نتائج البحث إلى أن مستوي إسهامات المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في تطوير الخدمات بالمحليات متوسطا كما يحدده المستفيدين وتوجد معوقات مادية راجعة للمراكز التكنولوجية ومعوقات راجعة للعاملين ومعوقات راجعة للمستفيدين، وتوصل لمقترحات لتطوير الخدمات بالمحليات.

With the developments that society is witnessing, providing services to citizens and striving to achieve quality services are among the main aspects that government agencies are seeking to achieve, and in light of the transformations that societies are witnessing, which resulted in many challenges facing various government agencies. The current research aimed to determine the contributions of the technological centers to serve citizens in the development of services in the localities, and the study is a descriptive study. The Technological Center for Citizen Service in Gharb and East Assiut, during the period from 01/02/2022 to 28/04/2022, Two tools were used to collect data: a questionnaire for the beneficiaries about the contributions of the technological centers to serve citizens in the development of services in the localities (prepared by the researcher), and a questionnaire for workers about the contributions of the technological centers to serve the citizens in the development of services in the localities (prepared by the researcher). Technological services to serve citizens in developing services in localities are average, as determined by the beneficiaries. There are material obstacles due to technology centers, obstacles due to workers and obstacles due to beneficiaries, and proposals for developing services in localities.

ISSN: 2356-9794