ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تسويق المعلومات في البيئة الرقمية

العنوان بلغة أخرى: Marketing Information in the Digital Environment
المصدر: المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات
الناشر: المؤسسة العربية لإدارة المعرفة
المؤلف الرئيسي: الكميشي، لطيفة علي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج1, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 55 - 76
ISSN: 2812-5177
رقم MD: 1332003
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
البيئة الرقمية | خدمات المعلومات | تسويق المعلومات | Digital Environment | Information Services | Information Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

124

حفظ في:
المستخلص: لقد أصبحت التقنية وشبكات الاتصال أساس العملية التسويقية وقد نتج عن ذلك تحولات وتغيرات واسعة في المفهوم التقليدي للتسويق ليصبح يعرف بالتسويق الإليكتروني وأن اتجاه العالم اليوم نحو المجتمع الرقمي يفرض على المؤسسات التغيير في استراتيجياتها. وأن التسويق في المؤسسات المعلوماتية كالمكتبات لا يستهدف البيع والأرباح والأموال، وإنما يبدأ بالمستفيد والخدمة الجيدة وتسهيل كافة الاحتياجات بأفضل الطرق وتوفير أدق المعلومات في مجال تخصصه، وتتم عمليات التسويق الإليكتروني من خلال التقنيات الرقمية كافة مثل: الإنترنت وشبكات الاكسترا نت والهاتف النقال وعبر وسائل الاتصال السلكية واللاسلكية. ويهدف هذا البحث إلى التعرف على تسويق خدمات المعلومات، وإبراز أهمية ونطاق التسويق الإليكتروني ومن تم الوصول إلى رضاء المستفيد وذلك بتقديم أفضل الخدمات، وإلقاء الضوء على الوظائف الجديدة التي برزت لأمين المكتبة. وتم التعريف بالتسويق الإليكتروني وأهميته وأهدافه وخصائصه ثم مزاياه ومعوقاته، أيضا تطرق البحث إلى وظائف ومراحل وعناصر استخدام التسويق الإليكتروني، أيضا توضيح علاقة المكتبات ومراكز المعلومات بالتسويق وإبراز دور تسويق الخدمات في المؤسسات المعلوماتية. وقد توصل البحث إلى العديد من النتائج من ضمنها أن بيئة التسويق تمتاز على شبكة الإنترنت بأنها تزيل الحدود المكانية الزمانية، كما يعتبر التسويق عامل مهم جدا في المؤسسات الخدمية، كما انه يزيد من القدرة التنافسية للمؤسسات.

Technology and communication networks have become the basis of the marketing process, and this has resulted in extensive transformations and changes in the traditional concept of marketing to become known as e-marketing, and the world's trend today towards a digital society imposes on institutions to change their strategies. Marketing in informational institutions such as libraries does not target sales, profits and money, but rather begins with the beneficiary, good service, facilitating all needs in the best way and providing the most accurate information in his field of specialization. E-marketing is carried out through all digital technologies such as: The Internet, extranet networks, mobile phone and through wired and wireless means of communication. This research aims to identify the marketing of information services, and to highlight the importance and scope of e-marketing and who has reached the satisfaction of the beneficiary by providing the best services, and shedding light on the new jobs that have emerged for the librarian. E-marketing was defined, its importance, objectives and characteristics, then its advantages and obstacles. The research also touched on the functions, stages and elements of using e-marketing, as well as clarifying the relationship of libraries and information centers with marketing and highlighting the role of marketing services in information institutions The research reached many results, including: The marketing environment on the Internet is characterized by removing spatio-temporal boundaries, and marketing is a very important factor in service institutions, as it increases the competitiveness of institutions

ISSN: 2812-5177