عبدالعزيز، سلوى زغلول البرعي. (2022). الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء في العلاقة التأثيرية بين أدوات التسويق الرقمي وجودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على العاملين بالبنوك التجارية بمحافظة الدقهلية. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج13, ع3 ، 890 - 940. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1336182
عبدالعزيز، سلوى زغلول البرعي. "الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء في العلاقة التأثيرية بين أدوات التسويق الرقمي وجودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على العاملين بالبنوك التجارية بمحافظة الدقهلية." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج13, ع3 (2022): 890 - 940. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1336182