ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات على تخطيط إدارة الأزمة: دراسة حالة جامعة إدلب

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Modern Crisis Management Strategies on Crisis Management Planning: Idlib University Case Study
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: سفلو، أماني سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Saflo, Amany Suliman
مؤلفين آخرين: الدرويش، مصطفي محمد (م. مشارك) , خديجة، حسام محمد أديب (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع74
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 233 - 258
DOI: 10.33953/1371-000-074-036
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1338391
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأزمة | إدارة الأزمات | الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات | تخطيط إدارة الأزمة | Crisis | Crisis Management | Modern Strategies for Crisis Management | Crisis Management Planning
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

60

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى معرفة الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات، وأثرها على تخطيط إدارة الأزمة، تم تطبيق البحث على الموظفين في مديريات رئاسة الجامعة، ومكاتبها، البالغ عددهم (75) موظف، استخدم البحث المنهج الوصفي، وتم إعداد استبانة مكونة من (28) فقرة شملت محوري (الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات، تخطيط إدارة الأزمة)، وُزعت إلكترونياً على عينة البحث البالغ حجمها (60) موظف، التي تم تحديدها من جدول كريجسي ومورغان، وأهم النتائج التي توصل إليها البحث: 1-يوجد أثر ذي دلالة إحصائية للاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات على تخطيط إدارة الأزمة، عند مستوى دلالة %5. 2-أكثر الاستراتيجيات الحديثة المتبعة هي استراتيجية تفتيت الأزمة، يليها استراتيجية تغيير المسار، ثم استراتيجية احتواء الأزمة، ثم استراتيجية تفريغ الأزمة، يليها استراتيجية فرق العمل، وأخيراً استراتيجية الاحتياطي التعبوي. 3-لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية حول الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات تبعاً لمتغير (الجنس، المؤهل العلمي، صفة المستجيب، العمر)، عند مستوى دلالة %5. يوصي الباحث 1-تشكيل فرق عمل لإدارة الأزمات في الكليات من ذوي الخبرات، وتوفير الدعم المادي والبشري اللازم لها. 2-التنويع في تطبيق الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الأزمات، بما يلاءم نوع الأزمة. 3-نشر ثقافة إدارة الأزمات بين الموظفين، لتشجيعهم على المبادرة في حلها، أو اقتراح الحلول. 4-وجود قاعدة بيانات شاملة للجامعة عن كل ما يحدث فيها، وتحديثها باستمرار، للاعتماد عليها للتنبؤ بحدوث الأزمات والتخطيط لإدارتها.

The aim of the research is to know the modern strategies for crisis management, and their impact on crisis management planning. (Modern Crisis Management Strategies, Crisis Management Planning), distributed electronically to the research sample of (60) employees, which were identified from the Craigsey and Morgan table, and the most important findings of the research: 1- There is a statistically significant effect of modern crisis management strategies on crisis management planning, at a level of significance of 5%. 2- The most recent strategies used are the crisis fragmentation strategy, followed by the strategy of changing course, then the crisis containment strategy, then the crisis unloading strategy, followed by the work teams strategy, and finally the tactical reserve strategy. 3- There are no statistically significant differences about modern strategies for crisis management according to the variable (gender, educational qualification, respondent, age), at the level of significance of 5%. The researcher recommends: 1- Forming crisis management work teams in colleges with expertise, and providing them with the necessary material and human support. 2- Diversification in the application of modern strategies for crisis management, to suit the type of crisis. 3- Spreading the culture of crisis management among employees, to encourage them to take the initiative in solving them, or suggesting solutions. 4- Existence of a comprehensive database for the university on everything that happens in it, and constantly updating it, to rely on it to predict the occurrence of crises, and plan for their management.

ISSN: 2392-5418