ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر القيادة الخادمة على إدارة...>الوصف

أثر القيادة الخادمة على إدارة الأزمات: دراسة حالة موظفي بلديات قصبة المفرق في محافظة المفرق / الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Servant Leadership on Crisis Management: Case Study the Mafraq Municipalities
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الخوالدة، مهند منصور ذيب (مؤلف)
المجلد/العدد: ع74
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 25 - 46
DOI: 10.33953/1371-000-074-073
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1338525
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السياسات الإدارية | القيادة الخادمة | الأداء المؤسسي | إدارة الأزمات | البلديات الأردنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
القيادة الخادمة | إدارة الأزمات | بلديات قصبة المفرق | المفرق | الأردن | Servant Leadership | Crisis Management | Mafraq Municipalities | Mafraq | Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

69

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التَعَّرف إلى أثر القيادة الخادمة على إدارة الأزمات، دراسة حالة: موظفي بلديات قصبة المفرق في محافظة المفرق/ الأردن، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، قام الباحث بتطوير أداة جمع بيانات الدراسة من خلال استبانة تم توزيعها بأسلوب العينة القصدية على (120) موظفاً وموظفة من موظفي بلديات قصبة المفرق في محافظة المفرق تم استرجاع (75) منها قابلة للتحليل، وبنسبة (%62.5)، توصلت الدراسة إلى أن درجة ممارسة القيادة الخادمة في بلديات قصبة المفرق قد جاءت ضمن المستوى المتوسط، وأن مستوى قدرة القادة على إدارة الأزمات في بلديات قصبة المفرق قد جاء ضمن المستوى المتوسط، ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (a≤0.05)، للقيادة الخادمة بأبعادها مجتمعة ومنفردة: (الاهتمام بالمرؤوسين، والتصرف بأخلاق، والمعالجة العاطفية، والمهارات المفاهيمية، والتمكين)، على إدارة الأزمات، لذلك فقد أوصت الدراسة باستمرار قادة بلديات قصبة المفرق بتنمية بُعد (المعالجة العاطفية) لديهم لتأثيره الكبير كأحد أبعاد القيادة الخادمة في إدارة الأزمات، وتسليط الضوء على التمكين كأحد أبعاد القيادة الخادمة ذو الأثر في إدارة الأزمات، وتكريس الجهود لتعزيز بُعد (المهارات المفاهيمية) كأحد أبعاد القيادة الخادمة في رفع قدرات قادة بلديات قصبة المفرق لمواجهة الأزمات، والتأكيد على أهمية التصرف بأخلاق لدى قادة بلديات قصبة المفرق لمواجهة الأزمات لأثرها الواضح في إدارة الأزمات.

The study aimed to identify The Impact of Servant Leadership on Crisis Management, Case Study of the The Mafraq municipalities. by applying the descriptive analysis approach, the questionnaire used as a data collecting tool, the questionnaire distributed among (120) employees in the The Mafraq municipalities (75) of which can be analyzed at a rate of (62.5%), the study found: a statistically significant impact of Servant Leadership dimensions (Empathy, Awareness, Conceptualization, empowerment & acting ethically) combined and individually on Crisis Management, the degree of practicing servant leadership in the Mafraq municipalities was within the average level, and that the level of leaders' ability to manage crises in the Mafra municipalities was within the average level. Therefore, the study recommended the continuation of leaders of the Mafraq municipalities to develop a dimension (Awareness) for its great impact as one of the dimensions of servant leadership in crisis management, highlighting empowerment as one of the dimensions of servant leadership that has an impact in crisis management, and dedicating efforts to enhance the dimension (Conceptualization) as one of the dimensions of leadership, raising the capabilities of the leaders of the Mafraq municipalities to acting ethically due to its clear impact on crisis management.
ISSN: 2392-5418

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.