ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

واقع الترويج باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المصارف: دراسة تحليلية في بعض فروع المصارف التجارية

المصدر: مجلة مركز دراسات الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - مركز دراسات الكوفة
المؤلف الرئيسي: سماكة، علي محمود علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Samaka, Ali Mahmoud Ali
مؤلفين آخرين: الخفاجي، حيدر حمزة عباس (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع65
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: حزيران
الصفحات: 297 - 327
ISSN: 1993-7016
رقم MD: 1339087
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: حللت الدراسة واقع الترويج باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في بعض المصارف التجارية. عرضت الدراسة إطاراً مفاهيمياً تضمن تعريف الترويج، ووسائل التواصل الاجتماعي. تمثلت الأدوات في استبانة إلكترونية. وتم تطبيقها على عينة مكونة من (402) مستجيب من زبائن فروع ثلاث عشر من المصارف التجارية الحكومية ضمن حدود محافظة النجف الأشرف. جاءت نتائج التحليل الإحصائي مؤكدة على عدم ثقة الزبائن بمحتوى إعلان المصرف عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يدل على ضعف محتوى الإعلان المقدم عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولا يلبي حاجات زبائن المصارف المبحوثة وطموحاتهم. مختتمةً بأهم التوصيات، ومنها ضرورة تعزيز الجانب المعلوماتي عن المصرف وعن الخدمات التي يقدمها من خلال عناصره الترويجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ لكي تكتمل الصورة الذهنية لدى الزبائن عن المنظمة المبحوثة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023

ISSN: 1993-7016