ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع استراتيجية التسويق الرشيق في المصارف: دراسة تحليلية لآراء عينة من الزبائن في بعض المصارف الحكومية في محافظة كربلاء المقدسة

المصدر: مجلة مركز دراسات الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - مركز دراسات الكوفة
المؤلف الرئيسي: سماكة، علي محمود علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Samaka, Ali Mahmoud Ali
مؤلفين آخرين: كاظم، محمد عبدالحسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع72
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مارس
الصفحات: 41 - 70
ISSN: 1993-7016
رقم MD: 1472907
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجية التسويق الرشيق | المصارف التجارية الحكومية في كربلاء المقدسة | Agile Marketing Strategy in Banks | Governmental Banks in Holy Karbala
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحديد واقع استراتيجية التسويق الرشيق في المصارف، وذلك بتحليل آراء عينة لزبائن المصارف المبحوثة في محافظة كربلاء المقدسة. وتتجسد أهمية الدراسة كونها من الدراسات التي تهتم وتعالج مشكلة حقيقية يعاني منها القطاع المصرفي وبعض فروع المصارف الحكومية بشكل خاص، وموضوع له أهمية خاصة وهو استراتيجيات التسويق الرشيق. وتم تصميم استمارة الاستبيان وتوزيعها بشكل الإلكتروني وكان عدد المستجيبين (٣٩٥) من زبائن المصارف عينة الدراسة، تم تحليلها باستخدام برامج التحليل الإحصائي SMART PLS) وSPSS v23). وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها ضعف اهتمام المصرف باستبعاد الأنشطة التسويقية غير الضرورية بهدف تقليل الكلف وزيادة الإيرادات.

Purpose of the study: The study aims to determine the reality of the lean marketing strategy in banks, by analyzing the opinions of a sample of the clients of the surveyed banks in the holy governorate of Karbala. Methodology/Design: The questionnaire was designed and distributed electronically, and the number of respondents was (395) from the customers of the study sample banks, which were analyzed using statistical analysis programs (SMART PLS and SPSS v23). The importance of the study: The importance of the study is embodied as it is one of the studies that concern and address a real problem that the banking sector and some branches of government banks suffer from in particular, and a topic of particular importance is the lean marketing strategies. Practical results: The study reached a set of results, the most important of which is the bank's weak interest in excluding unnecessary marketing activities in order to reduce costs and increase revenues.

ISSN: 1993-7016