| LEADER |
03781nam a22002537a 4500 |
| 001 |
2096200 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b العراق
|
| 100 |
|
|
|a أبو رمان، أسعد حماد موسى
|g Abu Rumman, Asad Hammad
|e مؤلف
|9 62139
|
| 245 |
|
|
|a Determinants of Historical Museums Quality at Sharjah for Museums Digitization Practices during the Spread of Covid-19:
|b Evisitor’s Perceptions
|
| 246 |
|
|
|a محددات جودة المتاحف التاريخية في امارة الشارقة لممارسات المتاحف الرقمية في ظل انتشار كوفيد-19:
|b ادراكات الزوار الكترونيا
|
| 260 |
|
|
|b جامعة بغداد - كلية الآداب
|c 2022
|g آيلول
|m 1444
|
| 300 |
|
|
|a 119 - 148
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تمثل دراسة المتاحف واحدة من اهم الدراسات النوعية التي يتناولها العديد من الباحثين في المجتمعات، ولقد هدفت دراستنا إلى قياس جودة الخدمات المتحفية الافتراضية من وجهة النظر الزوار للمتاحف افتراضيا، وبيان مدى تأثير ذلك على الرضا العام لهم، ولهذا الغرض تبنت الدراسة مجموعه من الأبعاد لقياس جودة المتاحف افتراضيا وهي: واجهة الموقع الإلكتروني، التفاعل، الاعتمادية، الخصوصية، الأمان، الفاعلية، التعاطف، الاستجابة، واستخدمت الدراسة لقياس ذلك أسلوب الاستمارة، والتي وزعت على زوار المتحف افتراضيا عبر تحويل الاستمارة إلى رابط لهذا الغرض، وبلغ مجموع العينة الداخلة في الدراسة (٣٧٥) زائر لمجموعه من المتاحف العاملة في إمارة الشارقة، وتوصلت الدراسة إلى أن جودة الخدمات المتحفية المطبقة الكترونيا تؤثر بشكل متفاوت في رضا الزوار، فضلا عن الدور الذي تلعبه ثقة الزوار بالتكنولوجيا المطبقة في المتاحف والخاصة بالمنصات الافتراضية المرفوع عليها برامج ومحتويات المتحف.
|b The study of museums is one of the most important qualitative studies dealt with by many researchers in societies. It aims at measuring the service quality of virtual museums from the viewpoint of visitors to museums and the impact on visitor’s satisfaction. The study uses a set of dimensions to measure the quality of museums by default: website, interaction, reliability, privacy, safety, effectiveness, empathy, response. The study used a questionnaire, which was distributed to (375) visitors, the study concluded that the quality of museum services affects visitor satisfaction, and study showed the importance of visitors' trust in museum technology, and its role in encouraging visitors to visit the virtual.
|
| 653 |
|
|
|a التحول الرقمي
|a المتاحف الرقمية
|a جودة الخدمة
|a رضا العملاء
|
| 692 |
|
|
|a المتاحف
|a جودة الخدمات الالكترونية
|a الثقة
|a رضا الزوار
|a الشارقة
|b Museums
|b E-Services Quality
|b Trust
|b Visitor’s Satisfaction
|b Sharjah
|
| 700 |
|
|
|a اللهيبي، صالح محمد زكى محمود
|g Al-Leheabi, Saleh Muhammad Zeki Mahmood
|e م. مشارك
|9 162589
|
| 773 |
|
|
|4 الادب
|6 Literature
|c 070
|e Al-Adab Journal
|f Al-ādāb
|l 142
|m ع142
|o 0739
|s مجلة الآداب
|v 000
|x 1994-473X
|
| 856 |
|
|
|u 0739-000-142-070.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
| 995 |
|
|
|a AraBase
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1339706
|d 1339706
|
