ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجية إدارة المخاطر في شركات التأمين: الوكالة الجزائرية للتأمين SAA "مكتب الشركة" لولاية بشار نموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Strategy of Risk Management in Insurance Companies: The Algerian Insurance Agency SAA "Company Office" for the State of Bechar as a Model
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: زغني، نجية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حمول، طارق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 212 - 226
DOI: 10.53999/2297-012-002-013
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1346391
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
خطر | إدارة المخاطر | استراتيجية | تأمين | Risk | Risk Management | Strategy | Insurance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الإجراءات والسياسات التي تتبعها الوكالة الجزائرية للتأمين (مكتب الشركة) لولاية بشار للوقاية والتقليل، ومعالجة المخاطر التي يمكن أن تواجهها، وفي سبيل ذلك اعتمدنا على أدوات جمع المعلومات من المصدر والتي تمثلت في المقابلة مع موظفي الوكالة وطرح من الأسئلة التي تصب في موضوع هذه الورقة البحثية، كما تم الاستعانة بالملاحظة في ذلك. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها هي عدم احتواء الوكالة على قسم أو مكتب مختص بإدارة المخاطر، حيث تحويل أي مشكلة إلى مكتب المنازعات في المديرية الجهوية للشركة، كما يتم الاعتماد على الصرامة في تطبيق بعض الإجراءات أهمها في إبرام عقود التأمين التي لا تتم إلا بإظهار الوثائق الأصلية لموضوع التأمين حيث يؤدي الإهمال في هذا الأمر إلى معاقبة الموظف أو طرده في حالة ما أدى ذلك إلى تضرر الشركة.

This study aims to shed light on the procedures and policies followed by the Algerian Insurance Agency (the company’s office) in the state of Bechar to prevent and reduce the risks that it may face. Which is the subject of this research paper, as was used in the note. Among the most important results that have been reached is that the agency does not have a department or office specialized in risk management, as any problem is referred to the dispute office in the regional directorate of the company, and strictness is relied on in applying some procedures, the most important of which is in the conclusion of insurance contracts that are only done by showing The original documents of the insurance subject, where negligence in this matter leads to the punishment of the employee or his expulsion in the event that this leads to damage to the company.

ISSN: 2352-9563