ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الواب 2.0 على إدارة السمعة...>الوصف

أثر الواب 2.0 على إدارة السمعة الإلكترونية للمؤسسة: دراسة حالة مؤسسسة موبيليس

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Web2.0 on the E-Reputation Management of Enterprise: Case Study of Mobilis
المصدر: مجلة الميادين الاقتصادية
الناشر: جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بوزيد، هجيرة سومية (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 107 - 126
DOI: 10.47173/2134-005-001-006
ISSN: 2716-7615
رقم MD: 1348983
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
مواقع التواصل الاجتماعي | تكنولوجيا المعلومات | السمعة الرقمية | العلامات التجارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الواب 2.0 | وسائل التواصل الاجتماعي | السمعة الإلكترونية | الضجيج الإلكتروني | موبيليس | Web 2.0 | Social Media | E-Reputation | Internet Buzz | Mobilis
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، وبفضل تفاعل مستخدمي الإنترنت في الواب 2.0، تولد مفهوم إدارة السمعة الإلكترونية وأدواتها؛ التي تستخدم من جهة لإدارة المحتوى المتداول عن المؤسسة في الإنترنت، ولتفادي ومواجهة الأزمات والضجات السيئة حولها من جهة أخرى. يهدف البحث لدراسة الكيفية التي تؤثر بها وسائل التواصل الاجتماعي على إدارة السمعة الإلكترونية في المؤسسة، والتعرف على مختلف الأدوات التي تتحيها، وتقييم استخدام مؤسسة موبيليس لهذه الأدوات التي ترجو من خلالها بناء سمعة جيدة وتحسين سمعها الموجودة.

The emergence of social media and the interaction of Internet users in Web 2.0 generates the concept of e-reputation management and his tools, which that are used on the one hand to manage the content about the enterprise on the Internet and to avoid or confront crises and bad buzz around it on the other. Through this research, we sought to examine how social media affects the e-reputation management, also to identify the various tools that it offers, and to evaluate MOBILIS's use of these tools, through which it hopes to build a good reputation and improve its existing reputation.
ISSN: 2716-7615

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.