العنوان بلغة أخرى: |
Information Technology and its Impact on Marketing Decision Support at the Level of Algerian Economic Institutions |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الإدارية والمالية |
الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | بن العايش، فاطمة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ben laiche, Fatma |
مؤلفين آخرين: | معيوف، هدى (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج6, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 237 - 249 |
DOI: |
10.37644/1939-006-002-012 |
ISSN: |
2602-6139 |
رقم MD: | 1350226 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنولوجيا المعلومات | القرارات التسويقية | بعض المؤسسات الجزائرية | Information Technology | Marketing Decisions | Some Algerian Institutions
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز تأثير تكنولوجيا المعلومات على جودة القرارات التسويقية في بعض المؤسسات الجزائرية، ولهذا الغرض اعتمدنا على المنهج الوصفي والمنهج الإحصائي لقياس هذا الأثر. ففي ظل المنافسة سريعة الخطى وجب على الشركات اتخاذ قرارات تسويقية بسرعة وإلا تعرضت للمخاطرة بفقدان ميزتها التنافسية. إذ يسمح استخدام تكنولوجيا المعلومات للشركات بجمع وتحليل واستخدام كميات كبيرة من معلومات العملاء، إذ تستخدم هذه المعلومات لتقليل المخاطر وعدم اليقين في اتخاذ القرار وتعظيم ربحية الأنشطة التسويقية. وقد توصلت الدراسة إلى أن الإدارة العليا في المؤسسات الجزائرية محل الدراسة تعتمد على المعلومات التسويقية عند وضع الخطط وصناعة القرارات التسويقية، مع توفر المهارات المطلوبة لديها لاستخدام تكنولوجيا المعلومات التسويقية. This study aims to highlight the impact of information technologies on the quality of marketing decisions in some Algerian institutions, and for this we relied on the descriptive approach and the statistical method to measure this effect. With rapidly changing competition, businesses need to make marketing decisions quickly or risk losing their competitive advantage. The use of information technology allows companies to collect, analyze and use large amounts of customer information. This information is used to reduce risk and uncertainty in decision-making and to maximize the profitability of marketing activities. The study concluded that the senior management of the Algerian institutions studied rely on marketing information when developing marketing plans and making marketing decisions, with the availability of skills to use marketing information technologies. |
---|---|
ISSN: |
2602-6139 |