الطاوس، غريب، و بولحبال، أسماء. (2022). أثر إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية على ولاء الزبون الالكتروني: دراسة تحليلية. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية، مج9, ع2 ، 550 - 572. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1350298