عبدالعزيز، فرح عبداللطيف. (2023). اتجاهات الجمهور الكويتي نحو خدمة العملاء الإلكترونية في الشركات الخاصة: دراسة ميدانية. مجلة البحوث الإعلامية، ع64, ج2 ، 1093 - 1136. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1352517
عبدالعزيز، فرح عبداللطيف. "اتجاهات الجمهور الكويتي نحو خدمة العملاء الإلكترونية في الشركات الخاصة: دراسة ميدانية." مجلة البحوث الإعلامية ع64, ج2 (2023): 1093 - 1136. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1352517