ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور وسائل التواصل الاجتماعي وا...>الوصف

دور وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات الرقمية في ترقية العلاقات العامة في نظام الإدارة الإلكترونية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Media and Digital Applications in Promoting Public Relations in the Electronic Administration System
المصدر: دفاتر السياسة والقانون
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة - كلية الحقوق والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: الهاشمي، مزهود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جانفي
الصفحات: 405 - 416
DOI: 10.35156/0492-015-001-029
ISSN: 1112-9808
رقم MD: 1354304
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
وسائل التواصل الاجتماعي | العلاقات العامة | الاتصالات الإدارية | التطبيقات الرقمية | الإدارة الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | العلاقات العامة | الاتصال | وسائل التواصل الاجتماعي | التطبيقات الرقمية | Electronic Administration | Public Relations | Communication | Social Media | Digital Applications
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

113

حفظ في:
المستخلص: يعد الاتصال والعلاقات العامة واجهة المنظمات والإدارات كونها عملية لصناعة صورة وسمعة المنظمات داخليا وخارجيا، وفضلا عن أساليب الاتصال التقليدية تتيح التكنولوجيا الحديثة أساليب أخرى أقل تكلفة وفعالية في عملية الاتصال المؤسساتي، أهمها التطبيقات الرقيمة للخدمات ووسائط التواصل الاجتماعي بحيث يمكن للإدارة التي تعتمد نظام الرقمنة استغلال هذه الأدوات في عملية إعلام جمهورها بكل مستجداتها وبرامجها الخدماتية والتنموية وإتاحة الفرصة لهم للمشاركة باقتراحاتهم وانشغالاتهم في عملية صنع السياسات العمومية دون تعقيدات إجرائية ولا مماطلة ولا تكلفة. ويهدف هذا البحث إلى معرفة مدى إمكانية مساهمة وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات الرقمية الحديثة في عملية الاتصال والعلاقات العامة في ظل نظام الإدارة الإلكترونية، من خلال دراسة نظام المشاركة الإلكترونية والاتصال الحديث خاصة وتحليل جوانب عملية العلاقات العامة الرقمية خصوصا في حالة الأزمات كمساهمة منها في إدارتها.

The communication and public relations are the interface of organizations and administrations as it is a process for making the image and reputation of organizations internally and externally, and in addition to traditional communication methods, modern technology allows other less costly and effective methods of institutional communication, the most important of it, the digital applications for services and social media, so that the administration that adopts the digital system can exploit these tools in the process of informing their public of all their novelties and services and programs and providing them with the opportunity to participate with their suggestions in the public policy-making process without procedural complications, procrastination or cost. This research aims to know the extent to which social media and modern digital applications can contribute to the communication and public relations process under the electronic management system, by studying the electronic participation and modern communication system in particular and analyzing aspects of the digital public relations process, especially in case of crises, as a contribution from it to its management.
ISSN: 1112-9808

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.