العنوان بلغة أخرى: |
العوامل التي تؤثر على اعتماد الدفع باستخدام تطبيقات الجوال: المنظور الهندي في استخدام نموذج UTAUT |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الملك سعود |
المؤلف الرئيسي: | حبيب، سفيان (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Habib, Sufyan |
المجلد/العدد: | مج30, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
التاريخ الهجري: | 1443 |
الشهر: | مايو |
الصفحات: | 1 - 11 |
DOI: |
10.33948/0255-030-001-006 |
ISSN: |
1658-4570 |
رقم MD: | 1357839 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المعاملات المالية | تطبيقات الهاتف المتحرك | تبني التكنولوجيا | الهند | Financial Transaction | Mobile Application | Technology Adoption | UTAUT | India
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يبحث هذا العمل في العوامل المحددة للدفع عبر تطبيقات الهاتف المحمول من قبل العملاء في الهند. لقد اقترحنا نموذجًا لفهم نية المستهلكين لتبني تطبيقات الهواتف في الهند، وتم تسمية النموذج "النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا". كما أنه تم إضافة البنية الأمنية لدراسة تأثيرها على سلوك الاستخدام لتطبيقات الأجهزة المحمولة في المعاملات المالية عبر الإنترنت. في الدراسة الاستقصائية التي شملت 405 أشخاص، وجدنا أن متوسط الأداء المتوقع والجهد والتأثير الاجتماعي وتسهيل الحالة والعادات والأمان المتوقع له تأثير إيجابي كبير على نية اعتماد تطبيقات الأجهزة المحمولة في المعاملات المالية. ستعمل ثقة المستهلك والأمان الملحوظ للمعاملة على تغيير عادات المستهلكين، وتعزيز تكيفهم مع تطبيقات الهاتف المحمول في المعاملات المالية. يحاول هذا العمل إدخال نموذج "النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا" في نظام المعاملات المالية. The present research work has been undertaken to explore the determinants of mobile application based payment adoption by customers in the Indian context. The unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) model has been proposed to understand consumer mobile apps adoption intention in the Indian context. In addition, perceived security is the additional construct that was added for examining the impact of this construct on behavioral intention and usage behavior of mobile apps for online financial transactions. In a survey of 405 respondents, it was found that performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, habit, and perceived security have a significant positive impact on mobile apps adoption intention. Consumer confidence and perceived security of the transactions can change their habit and enhance their adoption of mobile apps in the financial transactions. This paper tries to address the UTAUT model application in the financial transaction system. |
---|---|
ISSN: |
1658-4570 |