جنود، غدير سمير، شاهين، علي، و شعبان، محمود زهير. (2022). تقييم واقع تطبيق ابعاد جودة الخدمة في المصارف الخاصة السورية: دراسة ميدانية على بنك الشام. مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية، مج44, ع26 ، 88 - 120. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1359792
جنود، غدير سمير، علي شاهين، و محمود زهير شعبان. "تقييم واقع تطبيق ابعاد جودة الخدمة في المصارف الخاصة السورية: دراسة ميدانية على بنك الشام." مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية مج44, ع26 (2022): 88 - 120. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1359792