ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور حملات التسويق الاجتماعي في وسائل الإعلام الإلكترونية في بناء مفهوم المسئولية المجتمعية تجاه الجمهور السعودي

العنوان بلغة أخرى: Role of the Social Marketing Campaigns in Electronic Media in Building Concept of the Social Responsibility towards the Saudi Public
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: مزروع، رشا عبدالرحيم عبدالعظيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mazroa, Rasha Abd El-Raheem
مؤلفين آخرين: السعيد، منيرة مساعد راشد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع41
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 87 - 139
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1360189
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
حملات التسويق الاجتماعي | وسائل الإعلام الإلكترونية | المسئولية المجتمعية | الجمهور السعودي | Social Marketing Campaigns | Electronic Media | Building Concept | Social Responsibility | The Saudi Public
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: يتناول هذا البحث "دور حملات التسويق الاجتماعي في وسائل الإعلام الإلكترونية في بناء مفهوم المسئولية المجتمعية لدى الجمهور السعودي"، ويهدف إلى التعرف على أنواع حملات التسويق الاجتماعي، والتعرف على أهم القيم الاجتماعية التي تحرص حملات التسويق الاجتماعي على نشرها، ومدى معرفة الجمهور السعودي بمفهوم المسئولية المجتمعية، والتعرف على مبادئ المسئولية المجتمعية، وقد تمثل مجتمع البحث في الجمهور السعودي في المملكة العربية السعودية، حيث تم اختبار عينة قوامها (107) مفردة من ذكور وإناث من الجمهور السعودي في المملكة العربية السعودية، واعتمد البحث على المنهج الوصفي، واستخدمت الباحثة الاستبيان كأداة لجمع بيانات البحث، وقد كان من أهم النتائج التي توصل لها البحث وجود علاقة بين حملات التسويق الاجتماعي وأهم الاستراتيجيات الإقناعية المستخدمة في كل حملة، فيما عدا حملات (عاذرينكم، ومتر ونص، ومكارم الأخلاق)، ووجود علاقة بين حملات التسويق الاجتماعي وأبعاد المسئولية المجتمعية التي تركز عليها كل حملة، وأظهرت نسبة من يهتم بمتابعة حملات التسويق الاجتماعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي (إلى حد ما) بلغت 50.5٪ من إجمالي مفردات عينة الدراسة؛ موزعة بين الذكور 46.3٪، والإناث 57.5٪. وبلغت نسبة من لا يهتم بها 26.1٪؛ موزعة بين الذكور 31.3٪، والإناث 17.5٪. وبلغت نسبة من يهتم بها (بدرجة كبيرة) 23.4٪؛ موزعة بين الذكور 22.4٪، والإناث 25٪. وأن استجابات أفراد العينة حول أهم مجالات الحملات التي يتعرضون لها في الفترة الأخيرة، حيث جاءت (حملات صحية) في المقدمة بوزن نسبى 80.1٪، وجاءت (حملات أمنية) في المرتبة الثانية بوزن نسبى 78.8٪، وجاءت (حملات اجتماعية) في المرتبة الثالثة بوزن نسبى 78.5٪، وجاءت (حملات تعليمية) في المرتبة الرابعة بوزن نسبى 72.9٪. كما أظهرت استجابات الأفراد حول التأثيرات التي يمكن أن تحدثها حملات التسويق الاجتماعي بالنسبة للتأثيرات المعرفية: حيث جاءت (تخلق المسئولية المجتمعية التوعية والالتزام نحو الفرد والمجتمع) في المقدمة بوزن نسبى 87.2٪، وجاءت (ساعدتني الحملات على نشر الأفكار الإيجابية والترويج لها) في المرتبة الثانية بوزن نسبى 86٪، وجاءت (ساعدتني تلك الحملات على التفكير في تقديم الحلول للمشكلات المجتمعية) في المرتبة الثالثة بوزن نسبى 85٪. وبالنسبة للتأثيرات الوجدانية: حيث جاءت (ساعدت هذه الحملات على تعظيم شعور الانتماء والولاء بين أفراد المجتمع) في المقدمة بوزن نسبى 90٪، وجاءت (ساعدت هذه الحملات على خلق روح التعاون بين أفراد المجتمع) في المرتبة الثانية بوزن نسبى 88.5٪، وجاءت (نمت لدي الرغبة في تقديم المساعدة والتعاون مع الآخرين) في المرتبة الثالثة بوزن نسبى 86.9٪، وجاءت (ساهمت في الاهتمام بالقضايا الاجتماعية لدى المجتمع) في المرتبة الرابعة بوزن نسبى 85.7٪، وجاءت (عززت حملات التسويق الاجتماعي من قيم المسئولية المجتمعية لدى الجمهور) في المرتبة الخامسة بوزن نسبى 85.4٪. وبالنسبة للتأثيرات السلوكية: حيث جاءت (تميزت استجابة وتواصل الأفراد بالفعالية) في المقدمة بوزن نسبى 88.2٪، وجاءت (شجعت الحملات على تنمية المسئولية المجتمعية والمشاركة الفعالة بين أفراد المجتمع في اتخاذ القرارات) في المرتبة الثانية بوزن نسبى 87.5٪، وجاءت (مكنتني من تحمل المسئولية تجاه المجتمع) في المرتبة الثالثة بوزن نسبى 85.7٪، وجاءت (ساعدت على تحقيق المساواة والإنصاف لجميع أفراد المجتمع) في المرتبة الرابعة بوزن نسبى 85.4٪، وجاءت (مكنتني من الالتزام الأخلاقي والبعد عن الأفعال السيئة، ودفعتني متابعة تلك الحملات بالتقيد بالواجب) في المرتبة الخامسة بوزن نسبى 84.1٪.

This research deals with role of the social marketing campaigns in electronic media in building the concept of community responsibility among the Saudi public", and aims to identify types of the social marketing campaigns, identify the most important social values that social marketing campaigns are keen to publish, the extent to which the Saudi public knows concept of the community responsibility, and learn about principles of the community responsibility, and may represent the research community in the Saudi public in Saudi Arabia, where a sample of (107) single males and females from the public was tested Saudi Arabia in Saudi Arabia, the research relied on the descriptive approach, and the researcher used the questionnaire as a tool to collect research data, and was one of the most important findings of the research there is a relationship between the social marketing campaigns and the most important persuasive strategies used in each campaign, except for campaigns (your excuses, meter and text, ethics), and a relationship between the social marketing campaigns and the dimensions of community responsibility that each campaign focuses on, and showed a percentage of those interested in following the social marketing campaigns through social media (to some extent) amounting to 50.5% of the total vocabulary of the study sample; distributed among males 46.3%, and females 57.5%. The proportion of those who did not care for them was 26.1%; among males, 31.3%, and females 17.5%.

The proportion of those who cared for it (significantly) was 23.4%; 22.4% were male and 25% female. The responses of the sample members on the most important areas of the campaigns they are exposed to in the recent period, where (health campaigns) came in front with a percentage weight of 80.1%, (security campaigns) came in second with a ratio weight of 78.8%, (social campaigns) came in third with a relative weight of 78.5%, and (educational campaigns) came in fourth with a ratio weight of 72.9% individual responses to the impacts the social marketing campaigns can have on cognitive impacts have also shown: (community responsibility creates awareness and commitment to the individual and society) at the forefront with a ratio of 87.2%, and (campaigns helped me spread and promote positive ideas) came in second with a ratio weight of 86%, and (these campaigns helped me think about providing solutions to community problems) came in third with a ratio weight of 85%. As for emotional influences: these campaigns (which helped to maximize the sense of belonging and loyalty among members of society) came in front at a 90% weight, and (these campaigns helped create a spirit of cooperation among members of society) came in second place with a ratio weight of 88.5%, (I grew my desire to help and cooperate with others) came in third place with a ratio weight of 86.9%, and (contributed to the interest in social issues in society) came in fourth place with a percentage weight of 85.7% Social marketing campaigns promoted community responsibility values among the public) came in fifth with a ratio of 85.4%. Development of community responsibility and active participation among members of society in decision-making) in second place with a ratio weight of 87.5%, and (enabled me to take responsibility for society) came in third place with a ratio weight of 85.7%, and came (helped to achieve equality and equity for all individuals) Society) ranked fourth with a ratio of 85.4%, and came (enabled me to be ethically committed and away from bad deeds, and prompted me to follow these campaigns by adhering to duty) in fifth place with a ratio weight of 84.1%.

ISSN: 2314-8721