ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التفاعلية المدركة على تسويق خدمات الحكومة الإلكترونية للجمهور: دراسة ميدانية على عينة عمدية من مستخدمي مواقع الحكومة المصرية

المصدر: مجلة كلية الآداب
الناشر: جامعة سوهاج - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: عبدالهادي، رحاب عثمان محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع65, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 149 - 170
ISSN: 1110-7839
رقم MD: 1364192
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: كشفت الدراسة عن أثر التفاعلية المدركة على تسويق خدمات الحكومة الإلكترونية للجمهور. استعرضت الدراسة إطارًا نظريًا تضمن مفهوم التفاعلية، وتسويق الخدمات. واعتمدت على المنهج الوصفي. وتمثلت أدوات الدراسة في الاستبيان الإلكتروني، ومقياس التفاعلية المدركة لدى مستخدمي المواقع الحكومية، ومقياس تسويق الخدمات، وتم تطبيقها على عينة قوامها (400) من مستخدمي المواقع الإلكترونية التابعة للحكومة المصرية. وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين التفاعلية المدركة بمواقع الحكومة الإلكترونية وتسويق الخدمات للجمهور، وبين المشاركة التفاعلية بمواقع الحكومة الإلكترونية وتسويق الخدمات للجمهور، وبين التفاعلية بمواقع الحكومة الإلكترونية وتسويق الخدمات للجمهور بمستوى معنوية أقل من (0.05)؛ فكلما زادت التفاعلية بمواقع الحكومة الإلكترونية كلما زاد تسويق الخدمات للجمهور. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023

وصف العنصر: هذا البحث مشتق من رسالة دكتوراه بعنوان "التفاعلية في مواقع الحكومة الإلكترونية وعلاقتها بتسويق الخدمات للجمهور في مصر / إشراف محمد نمر علي، صابر حارص محمد. "
ISSN: 1110-7839