العنوان بلغة أخرى: |
Digital Public Relations in the Organization and their Challenges: Theoretical Approach |
---|---|
المصدر: | المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي |
الناشر: | جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية - مخبر الدراسات الإعلامية والاتصالية |
المؤلف الرئيسي: | ينون، فاطمة الزهرة (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | راشدي، كمال (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 360 - 379 |
DOI: |
10.53284/2120-010-001-021 |
ISSN: |
2437-1181 |
رقم MD: | 1371645 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة الرقمية | المنظمة | الإنترنت | شبكات التواصل الاجتماعي | التحديات | Digital Public Relations | The Organization | The Internet | Social Networks | Challenges
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعتبر العلاقات العامة الرقمية ضرورة حتمية للمنظمات فرضتها التغيرات المجتمعية وفي مقدمتها ثورة تكنولوجيا الاتصال الحديثة واستخداماتها الوظيفية المتعددة. فظهور الوسائط الرقمية والاجتماعية قد فسح المجال لعالم جديد من العلاقات العامة الرقمية، تغيرت القواعد والأدوات والتحديات والرهانات والأهداف وفقا لذلك، حتمت على المنظمة وضع استراتيجية اتصال وتواصل بجمهورها الداخلي والخارجي بغرض تحقيق علاقات حسنة معه وبالتالي تحسين السمعة الرقمية للمنظمة لديه تقوم على الآنية وعلى أكثر فاعلية وتفاعلية. تندرج هذه الدراسة ضمن البحوث النظرية، وتهدف إلى التعرف على ماهية العلاقات العامة الرقمية من خلال تحديد مفهومها، والتعريف بوظائفها واستخداماتها، الوسائل المستخدمة فيها، والتحديات التي تواجهها في المنظمة. Digital public relations present an inevitable necessity for organizations imposed by societal changes, foremost of which is the revolution of modern communication technology and its multiple functional uses. The emergence of digital and social media has given way to a new world of digital public relations. The rules, tools, challenges, stakes, and goals have changed accordingly, impelling the organization to set up a communication strategy and outreach with its internal and external audience in order to achieve good relations with it and thus better the organization's digital reputation based on real-time as well as on more efficiency and interactivity. This study falls within the framework of theoretical research, and aims to identify the nature of digital public relations by defining the concept, and defining its functions and uses, the means used in it, as well as the challenges it faces in the organization. |
---|---|
ISSN: |
2437-1181 |