ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Effects of Using Interactive W...>الوصف

Effects of Using Interactive Web 2.0 Technologies and Mobile Applications on Enhancing Online Shopping Experience for Palestinian Consumers

المصدر: مجلة جامعة الخليل للبحوث - العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الخليل
المؤلف الرئيسي: Zughear, Nuha W. (Author)
مؤلفين آخرين: AL-Jabari, Mohanad O. (Co-Author)
المجلد/العدد: مج18, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 311 - 337
ISSN: 2074-4773
رقم MD: 1384771
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
شبكات التواصل الاجتماعي | التسويق | تطبيقات الهاتف
كلمات المؤلف المفتاحية:
Online Shopping Experience | Web 2.0, Social Networking | Interaction Orientation | Mobile Application Usage | E-Commerce | E-Marketing
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعتبر الويب مصدرا رئيسيا للمعلومات، ويوفر فرصا قوية للشركات وأصحاب الأعمال لتسويق منتجاتهم وخدماتهم وبيعها عبر شبكة الإنترنت تهدف هذه الورقة إلى دراسة آثار استخدام أدوات الويب 2.0 (الشبكات الاجتماعية وتوجيه التفاعل للمستهلكين)، واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين الفلسطينيين. ولتحقيق هدف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث جمعت بيانات الدراسة من خلال مجموعة بؤرية مركزة، وتم توزيع استبانة على عينة من المستهلكين الذين يستخدمون أدوات الويب 2.0 وتطبيقات الهاتف المحمول. خلصت الدراسة إلى أن استخدام أدوات الويب التفاعلية يؤثر على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين الفلسطينيين؛ إذ إن عامل توجيه التفاعل لتلبية حاجات المستهلكين أكثر تأثيرا من شبكات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى ذلك؛ فإن بساطة استخدام تطبيقات الهاتف المحمول وسهولته لها تأثير أكبر من عامل التفضيلات الشخصية على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين الفلسطينيين.

The Web is currently considered as primary source of information and offers strong opportunities for companies and business owners to market and sell their products/services online. This paper aims to empirically explore the effects of using Web 2.0 tools (social networking and interaction orientation) and mobile applications usage on enhancing the online shopping experience of Palestinian consumers. To this end, quantitative and qualitative descriptive methods are used; the study data were collected through a focus group and a questionnaire was distributed on respondents who use Web 2.0 tools and mobile applications. The study concludes that use of interactive Web 2.0 tools effects on enhancing the online shopping experience of Palestinian consumers whereas the interaction orientation factor for satisfying consumers' needs is more influential than the social networking. Also, the simplicity and usability of using mobile applications has more effect than personality on enhancing the online shopping experience of Palestinian consumers.
ISSN: 2074-4773

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.