| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الذكاء اللغوي بدلالة المزيج الترويجي لدي مسئولي التسويق بمراكز اللياقة البدنية، استخدمت الباحثة المنهج الوصفي. اشتملت عينة الدراسة على (40) من مسئولي التسويق بمراكز اللياقة البدنية بمحافظة الدقهلية. استخدمت الباحثة تحليل المحتوى والمقابلات الشخصية وبناء المقياس لجمع البيانات. كانت أهم النتائج أن محاور الذكاء اللغوي الرئيسية هي مهارة التحدث بطلاقة – مهارة الاستماع – مهارة القراءة – مهارة الكتابة. تبرز مشكلة البحث الرئيسية في كونها ذات طبيعة مزدوجة تتكون من طرفين، الأول هو مقدم الخدمة (المنتج) والذي يتمثل في مسئول التسويق بمركز اللياقة البدنية، بينما الطرف الثاني وهو المستهلك (العميل)، حيث تبين للباحثة من خلال خبرة العمل بمراكز اللياقة البدنية أن بعض مراكز اللياقة البدنية تعانى من عدم إدراك دور وأهمية استثمار عناصر المزيج الترويجي في توجيه العميل نحو البرنامج المناسب وعدم القدرة على عرض الخدمة بشكل مناسب، ونتج عن ذلك ضعف أو قصور في البرامج المقدمة والتي تهتم بدراسة سلوك واحتياجات العميل بحسب متطلبات السوق والتعرف على احتياجاته واستثمار نظم دعم القرارات التسويقية في زيادة المبيعات، إضافة إلى الدور الرئيسي للمزيج الترويجي لمسئول التسويق حول تركيز جهود المركز حول الطريقة التسويقية لخدماتهم، بالتالي فإن الترويج من العناصر التسويقية التي تظهر الفاعلية في الاتصال بين المسئول والعميل لعرض الخدمة المناسبة.
This study aims to identify linguistic intelligence in terms of the promotional mix of marketing officials in fitness centers. The researcher used the descriptive approach. The study sample included (40) marketing officials in fitness centers in Dakahlia Governorate. The researcher used content analysis, personal interviews, and scale building to collect data. The most important results were that the main linguistic intelligence axes are fluent speaking skill - listening skill - reading skill - writing skill. The main research problem arises in that it is of a dual nature consisting of two parties, the first is the service provider (the producer), which is represented in the marketing officer in the fitness center, while the second party is the consumer (the customer), as the researcher found through work experience in fitness centers that some Fitness centers suffer from a lack of awareness of the role and importance of investing the elements of the promotional mix in directing the customer towards the appropriate program and the inability to present the service appropriately. Supporting marketing decisions in increasing sales, in addition to the main role of the promotional mix for the marketing official to focus the center’s efforts on the marketing method for their services.
|
