ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







نموذج الكفاءة والفاعلية من منظور اجتماعي وإداري

العنوان بلغة أخرى: Efficiency and Effectiveness Model from a Social and Administrative Perspective
المصدر: المجلة العربية للآداب والدراسات الانسانية
الناشر: المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب
المؤلف الرئيسي: أبو النصر، مدحت محمد محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Al-Nasr, Medhat Mohamed Mahmoud
المجلد/العدد: ع27
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 33 - 50
DOI: 10.21608/ajahs.2023.307804
ISSN: 2537-0421
رقم MD: 1392498
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكفاءة | الكفاية | الفاعلية | الفعالية | Efficiency | Sufficiency | Effectiveness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
المستخلص: البحث الحالي يهدف إلى إلقاء الضوء علي نموذج الكفاءة والفاعلية كأحد نماذج تقييم أي مشروع أو برنامج أو خدمة أو منظمة وذلك من منظور اجتماعي وإداري. بل إن هذا النموذج يمكن استخدامه أيضاً في تقييم أداء العاملين سواء كان هذا الأداء إداري أو مهني أو اجتماعي. ومن أسباب الاهتمام بهذا الموضوع هو أن مفهوما الكفاءة والفاعلية يشغلان جانباً مهماً في التفكير والممارسات والبحوث لدى معظم المهن ومنهم: مهنة الإدارة ومهنة الاقتصاد ومهنة الخدمة الاجتماعية ومهنة التربية... وأن هذين المفهومين هما ركيزة رئيسية في البحوث التقييمية والتقويمية في هذه المهن. وتكتسب دراسة مفهومي الكفاءة والفاعلية أهمية كبيرة، ذلك لأن الشاغل الرئيسي لأية منظمة هو تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية، وأن تكون هي نفسها كفأة وفعالة. أيضاً من أسباب اهتمام الباحث بهذا الموضوع هو وجود خلط واضح وعدم التمييز أحياناً بين مفهومي الكفاءة والفاعلية، حيث وجدت تعريفات للكفاءة هي تعريفات للفاعلية. أيضاً تم الاطلاع على تعريفات للفاعلية هي أصلاً تعريفات للكفاءة. فضلاً عن تداخل المفهومين مع مفاهيم أخري مثل: الجودة والإنتاجية والأداء والكفاية والفعالية. ولتوضيح هذا النموذج تم تعريف الكفاءة والفاعلية لغوياً واصطلاحاً، مع توضيح الفرق بين الكفاءة والكفاية والفاعلية والفعالية. أيضاً عرض البحث لأنواع كل من الكفاءة والفاعلية، وكيفية قياس كل منهما، وتحديد العلاقة بينهما. كذلك تم تحديد مؤشرات كل من الكفاءة والفاعلية، وخطوات قياسهما، وصعوبات ذلك. وفي نهاية البحث تم تقديم عدد من التوصيات التي يمكن الاستفادة منها في الاستفادة من نموذج الكفاءة والفاعلية في تقييم المشروعات أو البرامج أو الخدمات أو المنظمات.

The current research aimed to shed light on the efficiency and effectiveness model as one of the models for assessing any project, program, service or organization from an administrative and social perspective. Rather, this model can also be used to assess the performance of employees, whether this performance is administrative, professional or social. One of the reasons for the interest in this topic is that the concepts of efficiency and effectiveness occupy an important aspect in the thinking, practices and research of most professions, including: the management profession, the economics profession, the social work profession, and the education profession... and that these two concepts are a major pillar in the assessment and evaluation research in these professions. The study of the concepts of efficiency and effectiveness is of great importance, because the main concern of any organization is to achieve its objectives efficiently and effectively, and to be itself efficient and effective. Also, one of the reasons for the researcher's interest in this topic is the existence of a clear confusion and the lack of distinction sometimes between the concepts of efficiency and effectiveness, where definitions of competence are originally definitions of effectiveness. Also, definitions of effectiveness have been seen, which are originally definitions of efficiency. In addition to the overlapping of the two concepts with other concepts such as: quality, productivity, performance, sufficiency and effectiveness. To clarify this model, efficiency and effectiveness were defined linguistically and professionally, with an explanation of the difference between efficiency, sufficiency, effectiveness, and effectiveness. The research also presented the types of both efficiency and effectiveness, and how to measure each, and to determine the relationship between them. In addition, indicators of efficiency and effectiveness were identified, and the steps for measuring them, and the difficulties in doing so, were identified. At the end of the research, a number of recommendations were made that can be used to benefit from the efficiency and effectiveness model in evaluating projects, programs, services or organizations.

ISSN: 2537-0421

عناصر مشابهة