الطويل، عمر علي ثابت، و الحريري، خالد حسن علي. (2023). تقييم جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية من منظور العملاء: دراسة ميدانية على عينة من عملاء البنوك بمدينة تعز (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة تعز، تعز. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1393316