العنوان بلغة أخرى: |
New Forms of Communication via the Web and its Impact on Electronic Reputation: Analytical Reading |
---|---|
المصدر: | مجلة طبنة للدراسات العلمية الأكاديمية |
الناشر: | المركز الجامعي سي الحواس بريكة |
المؤلف الرئيسي: | بريك، الزهرة (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج6, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 1798 - 1819 |
DOI: |
10.51841/2159-006-001-087 |
ISSN: |
2661-7633 |
رقم MD: | 1394000 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الأشكال الاتصالية الجديدة | السمعة الإلكترونية | المؤسسة | الطنين السيء | New Forms of Communication | Electronic Reputation | Institutions | Bad Buzz
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تناول موضوع تقنيات الاتصال الجديدة التي أفرزتها البيئة الرقمية (الطنين، والاتصال باستخدام المؤثرين الرقميين) وأثرها على السمعة الإلكترونية للمؤسسات. ومن خلال الارتكاز على المنهج الوصفي وبقراءة تحليلية ووثائقية لعينة من المؤسسات التي تأثرت سمعتها بفعل هذه التقنيات الجديدة، تم التوصل إلى أهم النتائج: تغير الاتصال الخاص بالمؤسسات في ظل العصر الرقمي والوب2 من حيث الشكل والدعامة ومن حيث حجم الانتشار. وأن المؤسسة اليوم مجبرة على تخصيص وظيفة "إدارة السمعة الرقمية" من أجل تتبع كل الآثار الرقمية التي تنجم عن مختلف نقرات المستخدمين. This study aims to identify the new forms of communication (bad buzz) via the web and its impact on the electronic reputation of institutions. By relying on the descriptive approach and by an analytical and documentary reading, the following results were reached: Institutions’ communication has changed in terms of shape, pillar and size of spread, The "Digital Reputation Management" function has become essential for today's organization. |
---|---|
ISSN: |
2661-7633 |