ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الاستنزاف الانفعالي وعلاقته با...>الوصف

الاستنزاف الانفعالي وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى العاملين في الخدمات النفسية في مخيمات اللاجئين السوريين في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Emotional Exhaustion and its Relationship with Job Satisfaction among Psychological Services Workers in the Syrians Refugees Camps in Jordan
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث التربوية والنفسية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الخزاعلة، شيماء عدنان ثاني (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Khazaleh, Shaima Adnan Thani
مؤلفين آخرين: بنات، سهيلة محمود صالح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 214 - 236
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1395166
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الخدمات النفسية | الاستنزاف الانفعالي | الرضا الوظيفي | اللاجئون السوريون | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستنزاف الانفعالي | الرضا الوظيفي | مخيمات اللاجئين | Emotional Exhaustion | Job Satisfaction | Refugee Camps
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين مستوى الاستنزاف الانفعالي ومستوى الرضا الوظيفي لدى الأفراد العاملين في الخدمات النفسية في مخيمات اللاجئين السوريين، وتكونت عينة الدراسة من (230) عاملاً تم اختيارهم بالطريقة المتيسرة، واستخدم المنهج الوصفي الارتباطي. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير مقياسين؛ المقياس الأول الاستنزاف الانفعالي المقياس الثاني الرضا الوظيفي. وقد تم التأكد من صدقها وثباتها. وأسفرت النتائج عن الآتي: إن مستوى الاستنزاف الانفعالي والرضا الوظيفي لدى العاملين في مخيم اللاجئين السوريين جاء بدرجة متوسطة لجميع المجالات، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية على مقياس الاستنزاف الانفعالي تبعاً لمتغيرات الدراسة الجنس، المؤهل العلمي الخبرة، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية على مقياس الرضا الوظيفي تبعًا لمتغيري الجنس المؤهل العملي، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الخبرة للمجالين الأول الاقتصادي والثاني العلاقات، وقد جاءت النتائج لمن خبرتهم أكثر من 10 سنوات، ووجود علاقة ارتباطية سلبية بين الاستنزاف الانفعالي والرضا الوظيفي لدى الأفراد العاملين في الخدمات النفسية في مخيمات اللاجئين السوريين للمجالين الثاني والثالث مجال طبيعة العمل ومجال العلاقات، وقد أوصت الدراسة بضرورة التوعية حول مخاطر الاستنزاف الانفعالي.

This study aimed to identify the relationship between the level of emotional exhaustion and the level of job satisfaction among individuals working in psychological services in the Syrians Refugees camps. (230) samples were selected by the available method, and the descriptive correlative approach was used. To achieve the objectives of the study, two scales were developed, emotional exhaustion and job satisfaction. Its validity and reliability have been confirmed. The results resulted in the following: The level of emotional exhaustion and of job satisfaction among workers in the Syrian refugee camp was moderate for all fields. There are no statistically significant differences on the emotional exhaustion scale according to the study variables (gender, educational qualification, experience), There are no statistically significant differences on the job satisfaction scale according to the variables (gender, practical qualification), and there are statistically significant differences according to the variable (experience) for the first (economic) and the second (relationships) domains, and the results came from those with more than 10 years of experience, There is a negative correlation between emotional exhaustion and job satisfaction among individuals working in psychological services in Syrian refugee camps for the second and third domains, the nature of work and relationships. The study recommended the need to raise awareness about the dangers of emotional exhaustion.
ISSN: 2519-6340

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.