ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام أساليب المحاسبة الإدارية الاستراتيجية على الأداء غير المالي للبنوك السعودية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effects of Using Strategic Management Accounting Methods on Non-Financial Performance in Saudi Banks: An Empirical Study
المصدر: مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين
المؤلف الرئيسي: الكنيدري، سهى محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبيد، راوية رضا (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 220 - 239
DOI: 10.35392/1772-010-001-011
ISSN: 2352-9962
رقم MD: 1395552
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المحاسبة الإدارية الاستراتيجية | التكلفة على أساس النشاط | التكلفة المستهدفة | سلسلة القيمة | الأداء غير المالي | رضا العملاء | التعلم والنمو | Strategic Management Accounting | Activity-Based Cost | Target Cost | Value Chain | Non-Financial Performance | Customers Satisfaction | Learning and Growth
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

76

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان مدى تأثير استخدام أساليب المحاسبة الإدارية الاستراتيجية (التكاليف على أساس الأنشطة، التكلفة المستهدفة، سلسلة القيمة) على الأداء غير المالي (رضا العميل، التعلم والنمو) في البنوك بالمملكة العربية السعودية، وتم إجراء الدراسة الميدانية من خلال إعداد وتوزيع قوائم الاستبانة وتم استلام الردود (101) من العينة والمتمثلة في المدراء ونوابهم ورؤساء الأقسام والمحاسبين، أن استخدام أساليب المحاسبة الإدارية الاستراتيجية في البنوك يساهم في التطوير المستمر في الخدمات المقدمة بجودة مرتفعة، مما يساهم في المحافظة على العملاء الحاليين، وجذب آخرين.

This study aims to highlight the impact of implementing strategic management accounting methods (activity-based costing, target costs, value chain) on the non-financial performance (customer satisfaction, learning and growth) in Saudi banks. A questionnaire was distributed and (101) responses were received from a sample of managers, vice managers, head of departments, and accountants in Saudi banks. The results indicated that the use of strategic management accounting methods contributes to the continuous development of high-quality services, which resulted in maintaining existing customers and attracting new ones

ISSN: 2352-9962