أثر الخدمات البنكية الإلكترونية في راحة العملاء في البنوك التجارية العاملة في الأردن من وجهة نظر العملاء
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Banking Services on Customer Comfort in Commercial Banks Operating in Jordan from the Customer’s Point of View |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | صوالحة، محمد مفلح (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sawalha, Muhammad Mefleh |
| مؤلفين آخرين: | الصمادي، زياد محمد علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 116 |
| رقم MD: | 1400823 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
34
| LEADER | 01738nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1562906 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 740718 |a صوالحة، محمد مفلح |e مؤلف |g Sawalha, Muhammad Mefleh | ||
| 245 | |a أثر الخدمات البنكية الإلكترونية في راحة العملاء في البنوك التجارية العاملة في الأردن من وجهة نظر العملاء | ||
| 246 | |a The Impact of Electronic Banking Services on Customer Comfort in Commercial Banks Operating in Jordan from the Customer’s Point of View | ||
| 260 | |a المفرق |c 2022 | ||
| 300 | |a 1 - 116 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة آل البيت |f كلية الأعمال |g الاردن |o 0152 | ||
| 653 | |a التكنولوجيا المصرفية |a الخدمات المصرفية |a رضا العملاء |a البنوك التجارية |a الأردن | ||
| 700 | |a الصمادي، زياد محمد علي |g Al-Smadi, Ziad Muhammad Ali |e مشرف |9 133593 | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-005-027-0152-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1400823 |d 1400823 | ||
عناصر مشابهة
-
العوامل المؤثرة في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة من قبل البنوك التجارية الأردنية (من وجهة نظر العملاء)
بواسطة: الحراحشة، محمد عبدالجليل متعب منشور: (2019) -
قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية في الأردن: دراسة حالة البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: أبو عرابي، مروان محمد عبدالمجيد منشور: (2005) -
أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمات المصرفية للبنوك التجارية الأردنية
بواسطة: قادري، فادية عبدالرحيم منشور: (2022) -
العوامل المؤثرة على استخدام الخدمات البنكية الإلكترونية من وجهة نظر العملاء - دراسة ميدانية إقليم الجنوب
بواسطة: السميرات، محمد على خليل منشور: (2013) -
أُثر جودة الخدمة المصرفية بين إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية ورضا العميل في البنوك التجارية العاملة في الأردن
بواسطة: الصغير، نور قسيم محمد منشور: (2018)
