يوسف، ليلى، و الحمود، مرهف. (2023). تأثير الأعتمادية والاستجابة كأحد أبعاد جودة الخدمة على ولاء العملاء في المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على فندق السفير في محافظة حمص. مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية، مج45, ع14 ، 121 - 156. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1403169
يوسف، ليلى، و مرهف الحمود. "تأثير الأعتمادية والاستجابة كأحد أبعاد جودة الخدمة على ولاء العملاء في المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على فندق السفير في محافظة حمص." مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية مج45, ع14 (2023): 121 - 156. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1403169