البنان، أشواق حسن علي، عامر، أماني محمد، و أبو زيد، حمادة فوزي ثابت. (2022). أثر جودة الخدمة الإلكترونية على ولاء العملاء في ظل توسيط دور الرضا والثقة الإلكترونية بالتطبيق على شركات التأمين في مصر. مجلة الدراسات والبحوث التجارية، س42, ع1 ، 543 - 575. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1405413
البنان، أشواق حسن علي، أماني محمد عامر، و حمادة فوزي ثابت أبو زيد. "أثر جودة الخدمة الإلكترونية على ولاء العملاء في ظل توسيط دور الرضا والثقة الإلكترونية بالتطبيق على شركات التأمين في مصر." مجلة الدراسات والبحوث التجارية س42, ع1 (2022): 543 - 575. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1405413