ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > كلف المنع وأثرها على تسعير الخ...>الوصف

كلف المنع وأثرها على تسعير الخدمات

العنوان بلغة أخرى: Cost prevention and its impact on pricing services
المصدر: مجلة الدراسات المستدامة
الناشر: الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة
المؤلف الرئيسي: الطائي، رحيم شراد عامر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Taie, Rahim Sharad Amer
مؤلفين آخرين: ادهام، هديل هشام (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 1841 - 1858
ISSN: 2663-2284
رقم MD: 1410839
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
التكنولوجيا الحديثة | الخدمات المصرفية | الأداء المالي | دور الرقابة
كلمات المؤلف المفتاحية:
كلف المنع | تسعير الخدمات | Service Pricing | Prevention Costs
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: إن التطورات التكنولوجية الحديثة التي تشهدها بيئة الأعمال وازدياد حدة المنافسة دفعت المصارف إلى تبني أساليب حديثة مثل التكنلوجيا الحديثة وتدريب وتأهيل الموظفين ذلك يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمة المصرفية من خلال تقديم افضل الخدمات المصرفية بمستوى جودة عالية تحقق رضا الزبائن ذلك يعزز الموقف التنافسي وكذلك أن تهتم المصارف بوضع سياسات واستراتيجيات مختلفة لتسعير خدماتها المنظمات المصرفية على الرغم من أهمية التكاليف المرتبطة بالجودة لكن قياس وتحديد هذه التكاليف لا يتسم بالدقة وعدم تحديد سعر ملائم للخدمات المصرفية ، وتهدف الدراسة إلى تحديد كلف المنع وتبويبها حسب فئاتها وقياسها ومن ثم إعداد التقارير الخاصة بها وبيان تأثير كلف المنع احد مؤشرات كلف الجودة للخدمات المصرفية في تسعير الخدمات اهم التوصيات التي خرجت منها الدراسة هي على المصارف الاهتمام بتحديد كلف المنع وقياسها والإفصاح عنها نظرا لدورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة للزبائن وتأثيرها على تسعير الخدمات المصرفية.

The recent technological developments taking place in the business environment and the intensification of competition prompted banks to adopt modern methods such as modern technology and training and qualification of staff. banks put in place different policies and strategies for pricing their services banking organizations despite the importance of costs related to quality, but the measurement and determination of these costs is not accurate and does not specify an appropriate price for banking services. prevention is one of the indicators of the quality costs of banking services in the pricing of services. The most important recommendations that came out of the study are that banks pay attention to determining, measuring and disclosing the costs of prevention due to their role in improving the quality of banking services provided to customers and their impact on the pricing of banking services.
ISSN: 2663-2284

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.