أبو عيسى، عمرو أحمد عبده. (2023). أثر إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على رضا عملاء الأعمال: دراسة ميدانية على مجموعة شركات العز الصناعية بجمهورية مصر العربية. مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية، مج3, ع4 ، 1595 - 1646. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1416694
أبو عيسى، عمرو أحمد عبده. "أثر إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على رضا عملاء الأعمال: دراسة ميدانية على مجموعة شركات العز الصناعية بجمهورية مصر العربية." مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية مج3, ع4 (2023): 1595 - 1646. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1416694