العنوان بلغة أخرى: |
Building an Agile Organization Using a Digital Transformation Strategy: An Analytical Study in the Iraqi Ministry of Communications |
---|---|
المصدر: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية |
الناشر: | جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | الحدراوي، رافد حميد عباس (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hadrawi, Rafid Hameed Abbas |
مؤلفين آخرين: | شاكر، عمار يوسف (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج18, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 371 - 394 |
ISSN: |
1994-0947 |
رقم MD: | 1433262 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
استراتيجية التحول الرقمي | الأمن السيبراني | الرشاقة التنظيمية | وزارة الاتصالات العراقية | Digital Transformation Strategy | Cyber Security | Organizational Agility | The Iraqi Ministry of Communications
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث الحالي إلى تحليل واقع التحول الرقمي في وزارة الاتصالات العراقية لأهميته البالغة والفوائد التي يعود بها للمنظمات والجمهور والزبائن من جهة ولعلاقته المباشرة في زيادة الرشاقة التنظيمية للمنظمات من جهة أخرى حيث انطلق البحث من مشكلة واقعية تمثلت بالتصنيف الضعيف للبلد ككل في تقديم الخدمات الرقمية الأمر الذي يجعل الوزارة المبحوثة أمام مسؤولية كبيرة لمعالجة ذلك بسبب دورها المباشر في تقديم خدمات الاتصالات والمعلومات في العراق. لهذا سعى البحث الحالي إلى معالجة ضعف الاستشعار والاستجابة لدى الوزارة واللذان يشكلان أبعاد الرشاقة التنظيمية من خلال اقتراح خارطة طريق لتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي، وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي النوعي واستخدمت المقابلة الشخصية لعدد من القيادات والمسؤولين كأداة لجمع المعلومات بالإضافة إلى تحليل الوثائق التي حصل عليها الباحث من الوزارة المبحوثة، وقد تناول البحث استراتيجية التحول الرقمي من خلال أبعاده الرئيسة (بعد القيادة، بعد البنى التحتية، بعد الموارد، البعد القانوني، بعد الأمن السيبراني، بعد القدرات المجتمعية، بعد حوكمة البيانات)، أما الرشاقة التنظيمية فتمثلت ببعديها في (الاستشعار والاستجابة)، وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها عدم وجود استراتيجية للتحول الرقمي لدى الوزارة المبحوثة وأنها لا تتحلى بالرشاقة التنظيمية المطلوبة كما خلصت الدراسة إلى مجموعة من المقترحات تمثل مراحل تصميم التحول الرقمي والتي يمكن أن تسهم بدورها في تعزيز الرشاقة التنظيمية للمؤسسات. The aim of the current research is to analyse the reality of digital transformation in the Iraqi Ministry of Communications due to the great importance and benefits that brings it to organizations, public and customers in addition to its direct relationship to increasing the organizational agility of organizations. Where the research started from a realistic problem represented by the weak classification of the country as a whole in providing digital services Which makes the ministry in question in front of a great responsibility to address this because of its direct role in providing communications and information services in Iraq. Therefore, the current research sought to address the existing slackening in the investigated ministry by proposing a road map to implement the digital transformation strategy. The study adopted the qualitative descriptive approach and used the personal interview of a number of leaders and officials as a tool for collecting information in addition to analysing the documents obtained by the researcher from the researched ministry. The research dealt with the digital transformation strategy through its main dimensions (the leadership dimension, the infrastructure dimension, the resources dimension, the legal dimension, the cyber security dimension, the community capabilities dimension, the data governance dimension), as for organizational agility, it was represented in its two dimensions (sensing and responding). The research reached a set of conclusions, the most important of which are the lack of a digital transformation strategy for the researched ministry, and that it does not have the required organizational agility, The study also concluded with a set of proposals representing the stages of designing digital transformation, which in turn can contribute to enhancing the organizational agility of institutions. |
---|---|
ISSN: |
1994-0947 |