×
دليل المستخدم
المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن، محمود، سامح علي مصلحي، و حسين، أحمد مهدي. (2021). تقييم الأهمية النسبية لمحددات قياس جودة الخدمات التعليمية طبقا لأنموذج الفجوة "SERVQUAL": دراسة تطبيقية على برنامج ماجستير إدارة الجودة معهد الإنتاجية والجودة - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري. المجلة العربية للنشر العلمي، ع31 ، 819 - 841. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1435565
المنهاوي، عبدالحكيم عبدالرحمن، سامح علي مصلحي محمود، و أحمد مهدي حسين. "تقييم الأهمية النسبية لمحددات قياس جودة الخدمات التعليمية طبقا لأنموذج الفجوة "SERVQUAL": دراسة تطبيقية على برنامج ماجستير إدارة الجودة معهد الإنتاجية والجودة - الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري." المجلة العربية للنشر العلمي ع31 (2021): 819 - 841. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1435565