520 |
|
|
|a يعد صنع السياسة المفتوحة أو الصنع الرقمي للسياسات نهجا جديدا مرنا لتحسين السياسات العامة ورسمها بطريقة جماعية وتعاونية ليكون المواطن في قلب عملية الصنع. وهو أسلوب ابتكاري يعتمد على الأدوات الرقمية والذكاء الجماعي Collective intelligence والإنتاج التشاركي لتوليد البدائل واختبار النماذج الأولية وتجربتها وتكرارها ودمج المعارف المهنية والمهارات العملية، مما يقوي فاعلية وشرعية عملية الصنع ذاتها ويعزز إحساس المواطنين بملكيتهم للسياسات ويعمق الثقة بين الحكومة والمواطنين ويقوى المساءلة والشفافية والمشاركة الرقمية المفتوحة ويسمح بتدفق الأفكار والمقترحات ويفتح آفاقا مختلفة لإنتاج الابتكارات المفتوحة وبناء المهارات التقنية، وتقوية كفاءة المؤسسات وخضوعها للمحاسبة والنزاهة، ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد بل يتجاوزه إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة (The Sustainable Development Goals (SDGs) (الصاوي، ۲۰۱۹، خضر، ۲۰۱۹)، وهو ما تضمنته رؤى عدد من الدول العربية وعلى رأسها رؤية المملكة العربية السعودية ۲۰۳۰م، والتي نصت على تعزيز فاعلية الحكومة وقيم العدالة والشفافية والمساءلة. ولما كانت التحديات الاجتماعية والاقتصادية معقدة ومتشابكة، فإنها تتطلب تطوير فهم أفضل للمشكلات التي يواجهها الناس وطرح حلول مبتكرة لها عبر الاستفادة من تقنيات الثورة الصناعية الرابعة (Fourth Industrial Revolution (4IR باعتبارها أداة قوية لتطوير "صنع السياسة المفتوحة" عند استخدامها بشكل أمثل. ومن خلال توظيف كفاءات التكنولوجيا الجديدة، يمكن أن تدشن هذه التقنيات حوارات ثنائية وجماعية حول المشاكل وتنتج الحلول. وسوف تؤدي مناقشة المشكلة البحثية إلى تحقيق أهداف الدراسة كالتعرف على كل من: ماهية التصميم التشاركي لصنع السياسة وصنع السياسة المفتوحة والقيمة التي سيضيفها هذا النهج الجديد ومراحله، والأدوات الرقمية الذكية المستخدمة في كل مرحلة، وأهم الفروقات بينه وبين عملية الصنع التقليدية المغلقة، مع إبراز أفضل الممارسات والتجارب الدولية والإقليمية الناجحة في عملية صنع السياسات المفتوحة ومتطلبات إنجاح هذا النهج الجديد. وقد استعان الباحث بالمنهج الكيفي لوصف واستعراض وتحليل وتفسير الموضوع، بالإضافة إلى دراسة الحالات، وانتهى إلى دور الثورة الصناعية الرابعة (4IR) المركزي في تحسين أساليب تواصل المواطنين مع الحكومة واستجابتها لهم. فالتكنولوجيا قادرة على إعادة الثقة في المشاورات الوطنية وعمل المؤسسات معا لتوليد الأفكار وفتح المداولات وربط الحكومات بالجمهور، حيث توجد علاقة طردية بين كل من صنع السياسات المفتوحة وتفعيل مبادئ الحوكمة الرقمية، وبين إدراك القيادة الإدارية بمتطلبات الثورة الصناعية الرابعة وعملية الصنع المفتوح.
|b The open policy-making or digital policy-making is a flexible approach to enhance public policies by collectively and collaboratively shaping them, placing citizens at the center of the decision-making process. It is an innovative method relying on digital tools, collective intelligence, and collaborative production to generate alternatives, test initial models, experiment, iterate, and integrate professional knowledge and practical skills. This strengthens the effectiveness and legitimacy of the policy-making process, fosters citizens’ ownership of policies, deepens trust between the government and citizens, reinforces accountability, transparency, and open digital participation. It allows the flow of ideas and proposals, opening up diverse avenues for producing open innovations and building technical skills, enhancing institutional efficiency, and subjecting them to accountability and integrity. As societal and economic challenges are intricate and intertwined, they require a better understanding of the problems people face and innovative solutions. Utilizing Fourth Industrial Revolution (4IR) technologies as a powerful tool for developing “open policy-making,” if optimally utilized, can initiate bilateral and collective dialogues about problems and produce solutions. The discussion of the research problem will lead to achieving the study’s objectives, such as understanding the nature of collaborative policy-making and open policy-making, and the value this new approach will add. It will explore its stages and the intelligent digital tools used at each stage, highlighting the key differences between it and the traditional closed policy-making process. The study will showcase the best international and regional successful practices in open policy-making, along with the requirements for the success of this new approach. The researcher employed a qualitative methodology to describe, review, analyze, and interpret the subject, in addition to case studies. The central role of the Fourth Industrial Revolution (4IR) in improving citizens’ communication methods with the government and its responsiveness to them has been emphasized. Technology can restore confidence in consultations and facilitate collaborative work among institutions to generate ideas, open discussions, and connect governments with citizens. There is a reciprocal relationship between open policy-making and activating the principles of digital governance, as well as the managerial leadership’s understanding of the Fourth Industrial Revolution’s requirements and the open policy-making process.
|