| 520 |
|
|
|a تهدف الدراسة إلى التعرف على السياسة الاجتماعية لدولة الإمارات، من خلال دراسة النموذج الخاص بالجمعيات الخيرية. اعتمدت الدراسة المنهج النوعي. إذ تم استعمال طريقة تحليل SWOT لمقابلات شخصية نوعية مع ثلاث مجموعات نقاشية مركزة. يتكون مجتمع الدراسة من العاملين والإداريين في ثلاث جمعيات ومؤسسات خيرية متمثلة بـ: جمعية دار البر، وجمعية بيت الخير، وجمعية الإحسان الخيرية. تكونت كل مجموعة من ست أشخاص من إداريي وموظفي الجمعية. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود مجموعة من مواطن القوة في عمل الجمعيات الخيرية وهي؛ سعة المجال المجتمعي، استعمال التقنيات والأتمتة وقواعد البيانات الإلكترونية، التمويل والتبرعات والدعم المادي الكبير التي تحصل عليه هذه الجمعيات سواء من الأفراد، الحكومة، والمؤسسات الخاصة، فضلا عن وجود إطار تشريعي منظم وراسخ لتنظيم العمل الخيري. في المقابل تبين وجود مجموعة من مواطن الضعف وهي؛ تدني الكفاءة البشرية في أقسام المساعدات في بعض الجمعيات، عدم التوافق بين أعداد الموظفين مع حجم العمل الموكل للأقسام، الافتقار لعمليات التأهيل والتدريب الوظيفي، فضلا عن الاختلاف في طريقة إدخال البيانات لدى مديري الحالات أو الموظفين المعنيين. من جهة أخرى، تبين وجود مجموعة من الفرص لتطوير العمل الخيري وتتمثل في تطوير الكوادر التي تعمل في الجمعيات الخيرية، نشر ثقافة العمل الخيري، مساعدة أبناء الأسر الفقيرة أو الغير قادرة على استكمال تعليمهم، وتعزيز العلاقات بين المؤسسات العاملة في المجال الخيري والمؤسسات الاجتماعي. في الجانب الآخر، يشكل الاعتماد الكلي للأسر الفقيرة على الجمعيات الخيرية، والافتقار للتخطيط أبرز التهديدات التي تقف دون تحقيق الجمعيات الخيرية لأهدافها.
|b The study aims to identify the social policy of the UAE via studying charities as a model for social institutions. The study adopted a qualitative approach. The SWOT analysis method was used for qualitative personal interviews with three focus groups. The study population consists of workers and administrators in three charitable associations and institutions represented by Dar Al Ber, Beit Al Khair, and Al Ihsan Charity. Each group consisted of six people from the administration and staff of the association. The results of the study indicated that there are many strengths in the work of charities, which involve the breadth of the community sphere, the use of technologies, automation, and electronic databases, as well as the funding, donations, and large financial support that these associations receive from individuals, the government, and private institutions. In addition, the existence of an organized and well-established legislative framework to regulate charitable work. In contrast, there are many weaknesses, including low human competence in aid departments in some associations, incompatibility between the number of employees and the volume of work assigned to the departments, a lack of qualification and job training processes, and a difference in the method of data entry for case managers or concerned employees. On the other hand, there are a number of opportunities for the development of charitable work, including the development of cadres who work in charitable societies, spreading the culture of charitable work, helping children of poor families or those unable to complete their education, and strengthening relations between institutions working in the charitable field and social institutions. Nonetheless, the total dependence of poor families on charities and the lack of planning constitute the most important threats that prevent charities from achieving their goals.
|
