| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى تحديد دور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة الاجتماعية لأسر مضطربي النمو والسلوك، وقد تمثلت أبعاد المساندة في (المساندة المعلوماتية والنفسية والاجتماعية والاقتصادية)، وتعد الدراسة، باستهدافها وصف دور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة الاجتماعية لأسر مضطربي النمو والسلوك، من الدراسات الوصفية، وقد اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بالعينة من مجتمع تمثل في الأسر السعودية المترددة على عيادات اضطرابات النمو والسلوك في مستشفى اليمامة بمنطقة الرياض، وهذه العينة عشوائية وقوامها (٦٤٦) أسرة، واعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة رئيسة للحصول على المعلومات من الأسر المترددة على عيادات اضطرابات النمو والسلوك في مستشفى اليمامة بمنطقة الرياض. وأكدت نتائج الدراسة أن درجة جميع أدوار الاستشارات قوية، وجاءت متوسطاتها الحسابية العامة وانحرافاتها المعيارية العامة على النحو الآتي: دور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة المعلوماتية لأسر مضطربي النمو والسلوك بمتوسط حسابي عام (٢,٧١) وانحراف معياري عام (٠,٦٧)، ودور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة النفسية لأسر مضطربي النمو والسلوك بمتوسط حسابي عام (۲,۸۸) وانحراف معياري عام (۰,۷۸)، ودور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة الاجتماعية لأسر مضطربي النمو والسلوك بمتوسط حسابي عام (٣,٩٦) وانحراف معياري عام (٠,٨٥)، ودور الاستشارات الافتراضية في تحقيق المساندة الاقتصادية لأسر مضطربي النمو والسلوك بمتوسط حسابي عام (۳,۹۷) وانحراف معياري عام (۰,۹۰). وتجلت أهمية الاستشارات الافتراضية الاجتماعية في كونها ساعدت في تقليل الجهد والوقت على أسر مضطربي النمو والسلوك، وقللت من عملية الانتظار داخل أروقة المستشفيات، كما ساعدت على دعم مبدأ الخصوصية لتمكين الأسرة من الإدلاء بجميع المعلومات الخاصة بالمريض بكل أريحية. ومن أهم توصيات الدراسة أن يتم تطبيق الاستشارات الافتراضية الاجتماعية في جميع مستشفيات وزاره الصحة، إضافة إلى تدريب الأخصائيين الاجتماعيين وتأهيلهم للقيام بهذه الاستشارات على أعلى مستوى من الكفاءة، والربط بين مؤسسات المجتمع لحصول أسر مضطربي النمو والسلوك على جميع الخدمات المقدمة لهم.
|b The study aimed to determine the role of virtual consultations in achieving social support for families with developmental and behavior disorders. These dimensions of support were (informational, psychological, social and economic). This descriptive study aimed to describe the role of virtual consultations relying on a social survey approach with a sample of a population represented by Saudi families frequently visiting developmental and behavioral disorders clinics at Al Yamamah Hospital in the Riyadh region. This sample is random and consists of (646) families. The study relied on a questionnaire as a main tool for obtaining information from families frequently visiting developmental and behavior disorders clinics at Al-Yamamah Hospital in Riyadh. The results of this study confirmed that the degree of all counseling roles is strong, and their general arithmetic averages and general standard deviations were as follows: The role of virtual counseling in achieving informational support for families with developmental and behavior disorders, with a general arithmetic mean (2.71) and a general standard deviation (0.67), the role of virtual consultations in achieving psychological support for families with developmental and behavioral disorders with an overall arithmetic mean (2.88) and an overall standard deviation (0.78), the role of virtual consultations in achieving social support for families with developmental and behavioral disorders with an overall arithmetic mean (3.96) and an overall standard deviation (0.85), and the role of virtual consultations in achieving economic support for families with developmental and behavioral disorders, with a general arithmetic mean (3.97) and a general standard deviation (0.90). The importance of social virtual consultations has been evident in reducing the effort and time of families with developmental and behavioral disorders, reducing the waiting process inside hospital corridors, and supporting the principle of privacy by enabling the family to provide all information about the patient with ease. One of the most important recommendations of the study is that virtual social consultations be implemented in all hospitals of the Ministry of Health, in addition to training social workers and qualifying them to carry out these consultations at the highest level of competence, and linking community institutions so that families with developmental and behavioral disorders receive all the services provided to them.
|
