العنوان بلغة أخرى: |
Factors Affecting the Credibility of Promotions in Social Media and their Relationship to Purchasing Decisions among Saudi University Youth: Snapchat as a Model |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال |
الناشر: | جمعية كليات الإعلام العربية |
المؤلف الرئيسي: | الضبيبان، دلال نايف (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Dubaiban, Dalal Naif |
مؤلفين آخرين: | أحمد، هويدا محمد لطفى (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع11 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 201 - 259 |
ISSN: |
2356-9891 |
رقم MD: | 1458654 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المصداقية | العروض الترويجية | وسائل التواصل الاجتماعي | القرارات الشرائية | Credibility | Sales Promotion | Social Media | Purchase Decisions
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة اهتمام الشباب الجامعي السعودي بمتابعة العروض الترويجية على منصة سناب شات، واستخدمت الدراسة العينة العمدية ممن يستخدمون منصة سناب شات وقد استخدم المنهج الوصفي وعدد من المعاملات الإحصائية واعتمدت الباحثة استمارة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات على عينة من الشباب الجامعي السعودي شملت 200 مفردة. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: 1- أشارت النتائج أن متابعة العروض الترويجية على منصة سناب شات تتراوح بين غالبا وأحيانا بنسبة 31% و46% كما يزداد إقبال عينة البحث على شراء العروض الترويجية عبر المنصة بنسبة 67%. 2- اتفقت عينة البحث أن السعر المخفض والعروض القوية ومتعة التسوق وجاذبية الإعلان تدفع إلى اتخاذ قرار الشراء. 3- أشارت نتائج البحث أن تأثير البعد السلوكي على مقياس العوامل المؤثرة على مصداقية العروض الترويجية يرتبط بالاحتياج للسلعة وعلاقتها بذوق الفرد وكذلك بالسلع ذات العلامات التجارية الموثوق فيها وجاذبية الصور والعبارات الترويجية. 4- تشير النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين درجات تعرض أفراد العينة للعروض الترويجية عبر موقع سناب شات والنية الشرائية، حيث بلغ معامل ارتباط بيرسون (0.319)، وهي قيمة دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (0.001). وختم البحث بأهم التوصيات: 1. ضرورة اهتمام البحوث الإعلامية في مجال الترويج وتنشيط المبيعات بمفهوم دور مصداقية المصدر والرسالة في التأثير على سلوك المستهلك وفقا لفائدة المعلومات في الإعلان وعلاقتها بنية الشراء. 2. تطوير الاستراتيجيات الإعلانية والترويجية بناء على علاقات طويلة الأمد تراعي رغبات قطاعات المستهلكين المختلفة وتقليل مخاوفهم من العروض الترويجية. 3. تحليل النصوص والصور التي ينشئها مستخدمي سناب شات من أجل الاستفادة منها في تطوير طرق تسويق المنتجات من خلال فهم أعمق لاحتياجات العملاء بناء على فائدة المحتوى ومصداقيته. The study aimed to identify the degree of interest of Saudi college students in following up on promotions on the Snapchat platform. The study used a deliberate sample of those who uses the Snapchat platform. The descriptive approach and several statistical transactions were used. Which included 200 items. The study concluded several results, I’m presenting the most important ones as follow: 1. The results indicated that the follow-up of promotional offers on the Snapchat page ranged between 31% to 46%, and the research sample’s demand for purchasing promotional offers through the platform increased by 67%. 2. The research sample agreed that the discounted price, strong offers, shopping pleasure, and advertising attractiveness drive the purchase decision. 3. The results of the research indicated that the effect of the behavioral dimension on the scale of factors affecting the credibility of promotional offers is related to the need for the commodity and its relationship to the individual's taste, as well as to goods with reliable brands and the attractiveness of promotional images and phrases. 4. The results indicate the existence of a statistically significant correlation between the degrees of exposure of the sample members to promotional offers via Snapchat and purchasing intention, where the Pearson correlation coefficient reached (0.319), which is a statistically significant value at the level of significance (0.001). The research was concluded with the most important recommendations as follows: 1. The need for media research in the field of promotion and sales promotion to pay attention to the concept of the role of the credibility of the source and the message in influencing consumer behavior according to the usefulness of information in advertising and its relationship to the purchase intention. 2. Develop advertising and promotional strategies based on long-term relationships that consider the desires of different consumer sectors and reduce their fears of promotional offers. 3. Analyze the text and images created by Snapchat users to benefit from them in developing product marketing methods through a deeper understanding of customer needs based on the usefulness and credibility of the content. |
---|---|
ISSN: |
2356-9891 |